Скидки и дисконтные карты

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте.
У нас АА 4.1.01.22. Сделал в справочнике скидок значения "3 процента" и "5 процентов". Они у меня Автоматические, на документ, относительные, фронт и бэк офиса.  Потом создал карточку на клиента Иванова с номером 0001. Потом создал документ "Установка скидки на документ". Указал, что "3 процента" имеет значение 3%, действует  как на товары так и на услуги, с 00:00 часов по 23:59, на дисконтную карту 0001. Потом создаю ЗН на Иванова, заполняю товары и услуги, в закладке дополнительно выбираю дисконтнуб карту 0001, и -  назначается 3% ТОЛЬКО на работы. если в Установка скидки на документ поиграться с галочками - ничего не меняется.
Прошу совета и рекомендации, заранее спасибо
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

В типовой конфигурации данная ситуация не воспроизводится, скидки проставляются и на товары и на работы. Проверьте правильность заполнения документов или пришлите скрины документов назначения скидки и заказ-наряда.
Пользователь ПП
Чтоб не плодить тем...:
У нас скидки по дисконтной карте все работает, как сделать чтоб при оформлении заявки эта же скидка работала в предварительной калькуляции (в заявке), на основании которой счет делаем? (4.1.01.23)
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день,
В заявке на ремонт скидки так же работают и по дисконтным картам в том числе. После выбора карты скидки с документ вообще проставляются? По кнопке цены и валюты Вы их видите?
Пользователь ПП
А где их в заявке проставлять?? они в заказ-наряде в 3 вкладке (дополнительно) отражаются...
Сотрудник 1С-Рарус
Если Вы устанавливаете скидки по дисконтным картам, то Вы сканируете карту и они должны поставиться автоматически, как и в заказ-наряде.
Пользователь ПП
в заявке не проставляется, пробовал и проводил карточкой, ни какой реакции
Сотрудник 1С-Рарус
Проверьте какое подразделение у вас выбрано в документе Установка скидки и какое в Заявке, они должны совпадать для вывода скидки.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С