Ошибка встроенного почтового клиента

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Ошибка встроенного почтового клиента

Александр Усольцев

Заглянувший

Сообщений: 60 Регистрация: 20.12.2012

26.12.2012 14:29:02

Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти 4.1 (4.1.01.22)
Переодически вылетает ошибка:

{ОбщийМодуль.элЭлектроннаяПочта.Модуль(1220)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать)

НовоеПисьмо.Записать();

по причине:

Не удалось записать: "Электронное письмо"!

И после этого это письмо невозможно нигде найти... Как это исправить?

Эдуард Иванов

Посетитель

Сообщений: 290 Регистрация: 01.11.2010

27.12.2012 12:25:28

Здравствуйте.
Внесены ли у вас изменения в конфигурацию.
Есть ли возможность внести правки для отлова более точного сообщения об ошибке. Так как подобная ошибка может возникать как из-за ошибки в коде так и из-за неправильно заполненного документа.

Если есть возможность внести исправления то замените в ОбщийМодуль.элЭлектроннаяПочта строчку

Код
НовоеПисьмо.Записать();

на

Код

Попытка
   НовоеПисьмо.Записать();
Исключение
   Сообщить("При записи объекта <"+Строка(НовоеПисьмо)+"> вознакли ошибки: "+ОписаниеОшибки()+";",СтатусСообщения.Важное);
КонецПопытки;

И насколько часто возникает подобная ошибка?

Александр Усольцев Заглянувший Сообщений: 60 Регистрация: 20.12.2012	#3 27.12.2012 17:31:03 Изменения в конфигурацию относящмеся к почте не вносили! Ошибка появляется переоически.. Ваши рекомендуемые изменения внесли будем ловить новое сообщение...

Александр

Заглянувший

Сообщений: 60 Регистрация: 20.12.2012

14.01.2013 12:12:15

Вот пойманное сообщение:

Из-за возникших ошибок операция записи была отменена.
При записи объекта <Электронное письмо 0000000215 от 14.01.2013 9:25:43> вознакли ошибки: {ОбщийМодуль.элЭлектроннаяПочта.Модуль(1223)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Не удалось записать: "Электронное письмо"!;

Александр Заглянувший Сообщений: 60 Регистрация: 20.12.2012	#5 15.01.2013 12:38:22 Так в чем же проблема?

Эдуард Иванов

Посетитель

Сообщений: 290 Регистрация: 01.11.2010

15.01.2013 12:55:14

Как видно сообщение не особо отличается от предыдущего своей информативностью(1С стандартными средствами не смогло определить причину ошибки).

Но можем предположить, что проблема связана именно с самими письмами какие-то некорректные параметры, так как на типовой конфигурации скачав около 500 писем не удалось воспроизвести ошибку.

Сейчас думаем над тем как подкорректировать код для локализации "плохого письма" и уже на его основе поиска конкретной ошибки.

Эдуард Иванов Посетитель Сообщений: 290 Регистрация: 01.11.2010	#7 15.01.2013 13:28:00 Можете ли вы предоставить письмо при загрузке которого происходит ошибка?

Александр Заглянувший Сообщений: 60 Регистрация: 20.12.2012	#8 15.01.2013 15:36:42 Да постараемся достать это письмо...

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее