Ошибка при поиске ключа

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Проблема происходит через терминальный доступ, при подключении по локальной сети машины работают нормально, проблема появилась неожиданно в момент работы с базой. Что может быть

Ошибка при создании сетификата:
Decode: Ошибка при выполнении запроса к ключу защиты.
Строка:[{50BBDBF9-2E90-41C3-800A-E95C402F8AC1}]
Ошибка при создании сетификата:
Decode: Ошибка при выполнении запроса к ключу защиты.
Строка:[{9917E300-D9CE-41D0-A052-68E90CC441D7}]
OpenKey: Ключ не найден.
Ошибка при создании сетификата:
Decode: Ошибка при выполнении запроса к ключу защиты.
Строка:[{E29E4912-BD14-4756-9E36-F4D4825BC9D3}]

Решилось перезагрузкой сервера, но причина так и не известна.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

К сожалению, причина такого поведения не известна, проблема решается только перезагрузкой сервера.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С