Альфа авто (5.0.02.02) + Софтфон
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Обновите, пожалуйста, свой сервер СофтФона до последнего релиза:
Запустите менеджер сервера и проверьте, что на странице "Лицензирование" у Вас указан "Адрес сервера лицензирования".
На сервере лицензирования проверьте, что у Вас установлен ключ СофтФона и для него активированы клиентские лицензии.
Встроенная версия СофтФона редакции 1.0 не содержит бесплатной лицензии.
Одна бесплатная лицензия есть в сервере СофтФона редакции 2.0, поддержка которого появилась только в последнем релизе Альфа авто (5.0.06.07)
Добрый день, Сергей!
Встроенная версия СофтФона редакции 1.0 не содержит бесплатной лицензии.
Одна бесплатная лицензия есть в сервере СофтФона редакции 2.0, поддержка которого появилась только в последнем релизе Альфа авто (5.0.06.07)
1. Т.е. встроенный в Альфу софтфон не предполагает использование софтфона так?
2. В общем даже без всяких там взломов мы добились того, что сервер софтфона заработал, но заработал забавно:
делаем так выбираем линию ну например 201 с нее звоним по телефону 202, звонит номер 201 и при поднятии трубки с него только тогда происходит звонок на 202, как мы предполагаем компонента запускает функцию глРарус_Компонента.MakeCall, которая устанавливает связь с 201, что логично, но сервер не получает кода источника звонка "трубка поднята". Если это так и есть прошу Вас:
- объяснить как в компоненте работает функция глРарус_Компонента.MakeCall
- что значит параметр этой функции "УказательНаЗвонок" почему он принимает значение 0 после обработки в компоненте, какие значения он может принимать.
Кстати, один из недочетов СофтФон Проф (возможно Вы уже его поправили в новых версиях), если снимаем значения префиксов выхода на городскую линию при повторном открытии формы "настройка" значение префикса принимает значение 0, т.е. при следующем звонке 0 ставится в лидирующее положение при наборе номера
В Альфа авто (5.0.02.02) встроен СофтФон редакции 1.0 старой версии.
Настоятельно рекомендую Вам обновить свою конфигурацию до релиза 5.0.06.07.
В данном релизе обновлен СофтФон редакции 1.0, в нем появился встроенный SIP-клиент, при помощи которого панель СофтФона редакции 1.0 может напрямую подключаться к линии SIP-АТС.
Телефонный аппарат при этом не нужен, а управление звонком производится кнопками панели СофтФона.
При отключенном встроенном SIP-клиенте, управление звонком производится с телефонного аппарата.
Добрый день, Сергей!
В Альфа авто (5.0.02.02) встроен СофтФон редакции 1.0 старой версии.
Настоятельно рекомендую Вам обновить свою конфигурацию до релиза 5.0.06.07.
В данном релизе обновлен СофтФон редакции 1.0, в нем появился встроенный SIP-клиент, при помощи которого панель СофтФона редакции 1.0 может напрямую подключаться к линии SIP-АТС.
Телефонный аппарат при этом не нужен, а управление звонком производится кнопками панели СофтФона.
При отключенном встроенном SIP-клиенте, управление звонком производится с телефонного аппарата.
Скорее не старой версии, а недоделанной версии. Немножко подпилили и сейчас замечательно работает с модулем астериска. Половину функционала просто уходят в никуда, наверное Вы не предполагали его использовать еще пока. Сделан крайне паршиво, но при доработке напильником - пока полет нормальный. Одно смущает, я оч надеюсь, что функционал самой компоненты все же более грамотно сделан, так как я увы его уже не допилю.