{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Как сделать возврат "Чека на оплату" в фистальном регистраторе?

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Как сделать возврат "Чека на оплату" в фистальном регистраторе?
 
#1
31.08.2010 21:05:33
В заказ-наряде нажимаем кнопку "Оплатить". При этом пробивается чек на ФР и формируется документ "Чек на оплату". Бывает необходимость вернуть деньги клиенту по этому заказ-наряду. На основании "чека на оплату" можно ввести "чек на возврат", но его нельзя пробить на ФР. Если перейти во фронт кассира и попытаться вернуть деньги ФР, то программа выдает что чек не пробивался по кассе.
Как отразить возврат денег на ФР?
 
 
 
#2
01.09.2010 11:08:40
Не надо на основании "чека на оплату" вводить "чек на возврат" это документы бек офиса, сразу откройте "фронт кассира". Устанавливаем режим документа оплаты нажав, кнопку "ОПЛ. ДОК". После нажатия на кнопку "Возврат" из списка выбираем нужный документ "чек на оплату" и пробиваем чек.
Изменено: Виктор Радько - 01.09.2010 11:11:06
 
 
 
#3
01.09.2010 12:16:19
Спасибо. Понял.
 
 
 
#4
14.07.2017 10:55:53
Та же проблема, сделала все как показано выше, но чек в фронте кассира отобразился в красном цвете и не пробивается
 
 
 
#5
14.07.2017 11:23:01
Вы пытаетесь сделать возврат чека на оплату?
 
 
 
#6
14.07.2017 11:49:59
Да
 
 
 
#7
14.07.2017 12:16:17
Тогда Вам нужно зайти в тот чек на оплату, который Вы хотите вернуть, и нажать там кнопку "Оплата". У Вас откроется Фронт менеджера с операцией "Возврат по чеку на оплату".
 
 
 
#8
14.07.2017 12:35:02
Попробовала так сделать, "возврат  по чеку", всё также в красном цвете и не пробивается.
 
 
 
#9
14.07.2017 13:28:29
Дайте, пожалуйста, скриншот
 
 
 
#10
14.07.2017 13:33:10
 
 
 
#11
14.07.2017 13:35:09
https://ibb.co/jHM54a


Не получается прикрепить скрин
 
 
 
#12
14.07.2017 13:43:03
Вы создавали документ "Возврат по чеку на оплату"?
 
 
 
#13
14.07.2017 13:45:24
Да, создавала
 
 
 
#14
14.07.2017 13:52:28
Не надо этого делать. Из документа "Чек на оплату", который Вы хотите вернуть, нужно нажать кнопку "Оплата".
 
 
 
#15
14.07.2017 14:11:44
Таким способом тоже попробовала, но всё равно не пробивается чек, из документа нажимала оплату, открывался фронт менеджера(я через него работаю), далее нажимала возврат,  и печать чека, но ничего далее не происходило  
 
 
 
#16
14.07.2017 15:37:10
Простите, такого быть не может. Должен либо выдаваться чек возврата, либо возникать сообщение об ошибке.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С