СофтФон 2.0 и CLON встроенные в альфу 5.0.06.07
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Читают тему
Вход в личный кабинет
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Вопрос может софт фон 2 надо было как-то интегрировать в альфу, затирая тот софтфон что в ней?
Может надо было еще и КЛОН в нее интегрировать и если да то где взять конфигурацию клон?
Или же все это просто не работает в альфе и все надо дописывать самому?
На момент встраивания СофтФона 2.0 в конфигурацию Альфа-авто 5.0 в еще нем не было поддержки системы CLON, которая уже была в СофтФоне 1.0, в последнем релизе СофтФона 2.0, который был выпущен 20 мая 2013 года эта поддержка была добавлена.
После обновления подсистемы СофтФон 2.0 в конфигурации Альфа-Авто , поддержка системы CLON будет доступен (планируется в релизе 5.0.08)
А с софт фоном?
-Из событиях позвонить нельзя (ошибка передачи мутабельного значения).
-При звонке автоматом события не создаются. (хоть и стоит право Создавать документ Событие при снятии трубки (входящий звонок) и Создавать документ Событие при снятии трубки (исходящий звонок).
Спасибо Вам за указание ошибки, в следующем релизе она будет исправлена.
Для ее исправления нужно в Процедуре Позвонить() формы "Форма" обработки "сфпСофтФонВнешняяПанель" строку:
НомерТелефона = ПреобразоватьНомерСУчетомПрефиксов(СтруктураНомера);
заменить на:
Телефон = ПреобразоватьНомерСУчетомПрефиксов(СтруктураНомера);
и строку:
Результат = ПанельСофтФон.MakeCall("", НомерТелефона, ContactID, ContactName, ContactDopInfo, ContactImage);
заменить на:
Результат = ПанельСофтФон.MakeCall("", Телефон, ContactID, ContactName, ContactDopInfo, ContactImage);
Документы "Событие" автоматически создаются только для внешних звонков.
Если звонок считается внутренним, то автоматическое создание документов "Событие" не работает. Если автоматически не создаются "События" при внешнем звонке, то нужно проверять, почему программа считает данные звонки внутренними. Например, возможно, неправильно установлена максимальная длина внутреннего номера, или от АТС приходит информация, что это внутренний звонок.
{Обработка.сфпСофтФонВнешняяПанель.Форма.Форма.Форма(249)}: Ошибка при вызове метода контекста (сфпЗаполнитьСписокТелефонов)
СписокТелефонов = сфпСофтФонПроСервер.сфпЗаполнитьСписокТелефонов(СписокОбъектов);
по причине:
Попытка передачи с клиента на сервер мутабельного значения 1-го параметра метода сфпЗаполнитьСписокТелефонов ().
Указанную Вами ошибку воспроизвести не удалось.
Нужен удаленный доступ, чтобы определить причину ее возникновения.
Добрый день.
На момент встраивания СофтФона 2.0 в конфигурацию Альфа-авто 5.0 в еще нем не было поддержки системы CLON, которая уже была в СофтФоне 1.0, в последнем релизе СофтФона 2.0, который был выпущен 20 мая 2013 года эта поддержка была добавлена.
После обновления подсистемы СофтФон 2.0 в конфигурации Альфа-Авто , поддержка системы CLON будет доступен (планируется в релизе 5.0.08)
Добрый день! А когда вы планируете начать подержку CLON?
Добрый день! А когда вы планируете начать подержку CLON?
На данный момент задача находится на стадии реализации. Ожидаем в скором времени добавления данного функционала в ТР.