{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Datecs для Украины

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#1
RSS
В июле месяце у нас ввели для организаций использующих Фр новую систему работы. К кассовым аппаратам добавляется спец.модем который автоматически передает на сервер налоговой администрации данные из фискальной памяти (кол-во чеков, сумма, z-отчет). Мы сдали на переделку свой Datecs -3530T. После доработки возникли проблемы. Аппарат определяется Альфой, переходит в состояние включено. Однако из фронта кассира можно сделать только одно действие- начало смены. На нажатие других клавиш (открыть денежный ящик, x или z- отчет, получить статус Фр) не реагирует.
Общение  с компанией обслуживающей ФР  ни к чему не привело. Они разводят руками. выслали только новую компоненту. Если кто сталкивался помогите!
Альфа 4,1,07,01
1с 8,2,18,61
Декоративное изображение 124
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#2
Новая компонента

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Наталья Грицай
Модератор
#3
Добрый день!
Изменился протокол взаимодействия ФР Datecs -3530T с ПК.
Новая компонента уже в разработке.
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#4
Ориентировочные сроки можете назвать? А то с одним аппаратом очень тяжело :(
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#5
В новом релизе 4.1.10.01  компонента уже новая или нет?
Аватар пользователя
Полина Кузнецова
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Добрый день, Геннадий.
В новом релизе компонента старая, так как новая компонента еще в разработке.
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#7
:cry:
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#8
Кстати опять по датексу какие-то доработки вышла новая версия драйвера. отправляю новый протокол. авось пригодится

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Полина Кузнецова
Сотрудник 1С-Рарус
#9
Добрый день, Геннадий!
Спасибо, информация принята к сведению.
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#10
Есть какие-то подвижки по компоненте?
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#11
Ау!!!!!!!!!!!!!! :evil:
Аватар пользователя
Наталья Грицай
Модератор
#12
Добрый день!
Новая обработка уже находится на тестировании.
Мы Вам отправили информацию о новой обработке для ФР Datecs -3530T по электронной почте.
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#13
Спасибо получил, будем тестировать
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#14
C новой обработкой возникли проблемы. Для теста открыли кассовую смену, внесли разменную монету. пробили первый чек. все ок. затем сделали изъятие и z-отчет. Т.Е. прогнали рабочую смену. однако после этого пробить хотя бы один  чек не удавалось. Вываливалась ошибка (см. ниже в притаттаченом файле). Удалось пока решить следующим образом. Сделали еще один Z отчет датексовской утилитой  FPWinX под протокол криптон. После этого чеки из фронта кассира начинают проводиться нормально. Посмотрите пожалуйста свою обработку на предмет этой ошибки  :!:

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#15
Не долго радовались. пробились 5 чеков и снова вывалилась таже ошибка
Аватар пользователя
Наталья Грицай
Модератор
#16
Геннадий, какой релиз решения используете?
На актуальном релизе ошибка не воспроизводится.
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#17
Типовое отраслевое решение
"Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти, украинская версия 4.1"
Разработка: "1С-Рарус" Локализация: "АБИ Украина" (4.1.07.01)
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#18
И еще пара моментов. Сегодня воюем снова. Откопали вот такое: если фронт кассира не закрывать ни разу в процессе работы, то все вроде бьется (покрайней мере пока). Но возникла проблема с возвратами. В архив чеков Альфа пишет чеки с номером меньшим на "1" от реального :!:  Скрины прилагаю: Реального чека из регистратора (копия), скрин чека из Альфы с нумерацией+ xml из архива. Нумерацию и там и там выделил

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Наталья Грицай
Модератор
#19
Добрый день!

Отправили Вам по электронной почте новую версию обработки.
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#20
ок. потестим
Аватар пользователя
Геннадий
Интересующийся
#21
Ошибка 3548 перестала вываливаться, из фронта кассира теперь можно выйти и снова войти без ошибок. Однако в архив чеки по прежнему пишет с номером меньшим на 1 от реального. Где-то видно не правильно обрабатывает массив.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С