{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти и временный каталог

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти и временный каталог
 
#1
09.08.2013 13:32:09
Добрый день!
База серверная.
При просмотре отчета (например, "История по заказ-нарядам") есть возможность открыть в excel (Действия - открыть в excel). При этом, у нас путь временного каталога пользователя программа определяет НЕ текущего пользователя, а сервера. на компьютере пользователя такого каталога нет и программа, логично, выдает ошибку.
Вопрос: почему временный каталог определяется неверно - не текущего пользователя?
Заранее спасибо!
 
 
 
#2
12.08.2013 12:11:56
Добрый день,
Вы работаете через терминал?
Просьба выложит скриншот ошибки.
 
 
 
#3
12.08.2013 12:29:13
Вера, работаем Не через терминал. Скриншот выложу в ближайшее время.
 
 
 
#4
13.08.2013 18:15:36
Скриншоты
 
 
 
#5
20.08.2013 13:58:50
Проблема все еще актуальна, помогите, пожалуйста.
 
 
 
#6
20.08.2013 14:19:15
Цитата
Светлана пишет:
Скриншоты

Точно не скажу, но такие ошибки обычно говорят о том, что у пользователя нет доступа к папке.

И все-таки, Вы работаете локально? То есть каждый пользователь запускает базу локально у себя на компе и конектится к базе которая лежит на сервере?

Попробуйте поискать в этой сфере - нужно в настройках сервера терминалов (если всетаки у вас терминалка) настроить создание временных файлов и папок при подключении.
Если же работаете локально, то просто проверьте наличие данных папок в системе и доступ в них ВСЕХ пользователей.
У Вас просто, скорее всего, политики безопасности настроены таким образом, что система не позволяет формировать и записывать временные файлы.
У Вас какой релиз и версия Альфы и платформы?
Дело не в Альфа-Авто. ИМХО, т.к. сталкивался с этой проблемой.

Подружитесь со своим сисадмином :)
Изменено: Артём Бавенд - 20.08.2013 14:21:16
 
 
 
#7
20.08.2013 14:41:47
Артем, спасибо за ответ! По поводу "Если же работаете локально, то просто проверьте наличие данных папок в системе и доступ в них ВСЕХ пользователей. " - данной папке НЕТ на компьютере, поэтому  и ошибка. Это понятно. Я спросила, почему именно данный каталог программа определяет как временный для текущего пользователя (см. 1-ое сообщение).
 
 
 
#8
21.08.2013 17:42:57
Цитата
Светлана пишет:
Добрый день!
База серверная.
При просмотре отчета (например, "История по заказ-нарядам") есть возможность открыть в excel (Действия - открыть в excel). При этом, у нас путь временного каталога пользователя программа определяет НЕ текущего пользователя, а сервера. на компьютере пользователя такого каталога нет и программа, логично, выдает ошибку.
Вопрос: почему временный каталог определяется неверно - не текущего пользователя?
Заранее спасибо!

Укажите релиз программного продукта.
 
 
 
#9
22.08.2013 10:16:42
Релиз у нас НЕ последний - Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.04.02), но обновляться пока не планируем (т.к. было внесено много изменений).
 
 
 
#10
22.08.2013 10:52:19
Цитата
Светлана пишет:
Релиз у нас НЕ последний - Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.04.02), но обновляться пока не планируем (т.к. было внесено много изменений).

Обновите только  Общие - Общие формы - Отчет_Тонкий_Клиент
 
 
 
#11
29.08.2013 11:45:29
Светлана, спасибо!

Обновиться, даже частично, к сожалению нет возможности (нет действующей подписки), так что будем что-то сами придумывать...
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С