Ошибка формата потока

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
У одного пользователя начала появляться такая ошибка при попытке создать документ реализации товаров, при нажатии на кнопку добавить (документ)
"Ошибка формата потока -  Завершить работу - Перезапустить"
Уже и права полность меняли  - ничего не получается.
Работа в остальных док-тах нормальная.
Декоративное изображение 124
Партнер
Очистить локал сеттингс этого пользователя. в 90% случаях помогало.
Сотрудник 1С-Рарус
Если не поможет предложенное Владимиром, то
  • Сохраните архивную копию базы
  • Удалите проблемного пользователя в конфигураторе и создайте заново с тем же именем
  • Если будет проявляться на других - Выполните "Тестирование и исправление ИБ" в режиме исправления
  • Если не поможет - выгрузите в файл .dt и загрузите обратно информационную базу
Партнер
Пункт 4 лучше перенести после пункта 1. это помогает на серверных вариантах. Но учтите что вы потеряете логи - их лучше выгрузить заранее.
Пользователь ПП
Спасибо !
Вариант с локал сеттинг не помог, т.к. из под любого пользователя такая же проблема с этим юзером.
Попробовал пока на архивной базе, вариант "Удалите проблемного пользователя в конфигураторе и создайте заново с тем же именем" помог !
Пользователь ПП
Владимир Борисов,
а как логи выгружать ? Просто сохранить папку 1Cv8Log ?
Кстати с "Историей объекта" тоже давняя проблема тянется - открывается минут 5 и до информации с историей идут сотни начальных записей "Error Повреждение журнала",  причем смотрим ведь историю нового, только что созданного документа :(
Партнер
конфигуратор - администрирование - настройка журнала регистрации - кнопочка внизу (но она точно не выгрузить называется)  (по памяти пишу, может как-то не так называется, но суть такая)
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С