Подбор рекомендаций в заказ наряде как работает

Функционал работы с рекомендациями позволяет:

1) Указывать для автомобиля рекомендованные запчасти и работы с указанием количества. При выводе рекомендации пользователю отображается сумма для каждой рекомендации, для запчастей сумма расчитывается по основному типу цен продажи, для авторабот по правилам как в заказ-наряде с использованием количества и нормы времени.

2) Добавлять и работать с рекомендациями можно из справочника Автомобили, документов Заявка на ремонт и Заказ-наряд

3) При добавлении рекомендации запоминается автор рекомендации. Есть возможность редактировать автора при наличии права “редактирование автора документа”.

4) Фиксировать причину отказа клиента от рекомендации,  так же запоминать пользователя, зафиксировавшего отказ

5) Перемещать работы и запчасти и работ между регистром рекомендаций и табличными частями документов Заявка на ремонт и Заказ-наряд

6) При выборе рекомендации в документ фиксировать пользователя, совершившего это действие

7) Формировать отчеты для анализа работы пользователей с рекомендациями.

еще вопросы по механизму рекомендаций:
1) а скажем при подборе автомобиля в заказ-наряде каким то образом уведомояется мастер что есть рекомендации по автомобилю?

2. возможно ли просто текстом заполнить рекмендацию? не выбирать конкретную номенклатуру или автоработу, а просто текстом что либо написать?

3. допустим ошибочно нажали добавить рекомендацию - как удалить ее из списка? предлагается только причину отказа указать,а это не клиент отказывается, это мастер ошибочно ввел

4. существует ли какой то отчет по рекомендациям?\

5. еще хотелось бы проставлять дату выполнения рекомендаций -как это сделать?(вижу что в регистре есть такой реквизит, но не нашла как его проставлять)

6. не нашла как проставлять -кто выполнил рекомендацию

p/s/мы сами реализовывали механизм через регистр сведений(но конечно хочется пользоваться штатными сресдтвами если они появились) и у нас при выборе авто показывается список рекомендаций(если они есть конечно)

1) Если есть активные рекомендации, то появляется соответствующая иконка в заказ-наряде;
2) Добавить рекомендацию строкой нельзя;
3) Если выбрана рекомендация ошибочно, для этого случая предусмотрена специальная причина отказа "Добавлена по ошибке (неверная диагностика)";
4) Отчеты по рекомендациям есть, расположены Отчеты - Автосервис;
5, 6) Дата выполнения рекомендации сама подставляется при закрытии ЗН. Посмотреть дату выполнения и автора можно, если настроить список рекомендаций

1. Ну вообще, если с самого начала рассматривать -год назад прислали распоряжение, что документооборот (электронный, печатный)  должен содержать набор данных по сопровождению машины в каждом машинозаезде. Перечень этот состоял из 6-7-8 листов А4 (кол-во точно не помню). Туда входило(примерно): предварительная заявка,лист осмотра, диагностический лист, лист согласованных запчастей и работ, лист выявленных "проблем" в течении тек. ремонта , подтверждение на согласие проведение выявленных работ,лист рабочих операции, лист осмотра после ремонта и еще что то.Что то было совмещено на одном листе -что то только на отдельных листах.  Аргументы дистрибьютора  -"Мы все подводим под стандарт головного офиса (Из Америки "прилетело")  и мы даем год что бы на него перейти" Туда еще обязательно включается электронный учет времени в базе данных.Если эти условия не будут выполнены гарантийные заказ-наряды приниматься после 2013 года не будут. А это очень большая проблема для сервиса.
Мастера когда это увидели сказали -идете куда подальше с этими бумажками -практически вся работа будет заключаться только в их оформлении. Со старшим ответ.товарищем по данному участку стали думать,что делать в итоге разработали сводную форму, которую уместили на 2 сторонах одного листа. Она немного убогая получилась -но иначе не вмещалось все на один лист.  На данный момент она распечатывается из заявки на ремонт, но со следующего года перенесу в заказ-наряд,буду анализировать документ-основание - связано это с требованием указания в этом документе затраченного времени работ (УРВ). Печатную форму могу выложит для примера скажите как лучше на почту или сразу на форум?
2.
Судя по этому ответу-мне этот механизм ,к сожалению,не подходит,слесаря пишут вообще произвольный текст, например "лопнула трубка торм. цилинд" и т.д.