Проблема с лицензированием при запуске ААА5.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
После обновления конфигурации "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5" до версии (5.0.08.04) при запуске ААА5 часто стала возникать ошибка лицензирования (см. вложение).

На этом сервера также установлена 1С:CRM Prof 2.0 (2.0.6.0). По всей видимости ошибка лицензирования ААА5 при старте, возникает в том случае, когда клиенты запускают ААА5 после запуска CRM 2.0.

Как можно решить эту проблему с лицензированием?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, собственно, в описании ошибки все сказано: необходимо перегрузить сервер 1С:Предприятия и запустить первой ПП Альфа-Авто.
Пользователь ПП
Перезагрузка сервера   1С:Предприятия помогает. Но только на не которое время.
Через несколько дней ошибка повторяется.
А поскольку сервер работает в режиме 24/7 и на нем еще много различных баз 1С, то в каждый раз перегружать сервер, что-бы запустить ААА5, достаточно нетривиальная задача.
Сотрудник 1С-Рарус
по данному вопросу есть рекомендации. укажите, пожалуйста, правильную электронную почту, т.к. указанная Вами при регистрации на форуме не принимает письма.
Пользователь ПП
Отправьте рекомендации на этот адрес - it@km-auto.ru
Спасибо.
Сотрудник 1С-Рарус
выслано на данную электронную почту
Пользователь ПП
Спасибо, получил.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С