Оборудование через RDP и Интернет

Это очень хорошо, что сделали доступ к оборудованию теперь и в разрезе пользователя. Тока вот долго делали, тем более, что в первых релизах добавить в справочник "Компьютеры" пользователя 1С не составляла большого труда (сами такое проделывали). А пользователи, которые без программистов, страдают. Непонятна ваша политика в этом отношении. А если принять во внимание, что даже в старой ААА 3й версии такой проблемы не было вообще...

У меня следующий вопрос по оборудованию.
Представим следующую ситуацию. Имеем удаленную точку: магазин. У точки есть интернет, который временами тормозит, но работает (вариант 3G, поменять провайдера - не канает по некоторым соображениям). Так вот, при печати чеков на ФР, иногда программа повисает, с последующим отказом ФР. Временами при наличии связи с сервером, ФР вообще не находится. Понимаю, что вы начнете копать в сторону "версия релиза", "версия системы оборудования", "проверьте скорость соединения" но раньше на этой же точке стояла 7ка ААА3, там чек печатался практически всегда, правда медленно, но ПЕЧАТАЛСЯ. С установкой же ААА5 - все, похоронили печать чеков. Вопрос в следующем, почему ААА3 с ФР работает медленно, но стабильно, а в ААА5 - вообще "через одно место".

П.С. подобная проблема была в УТ10, мы там сделали доступ к ФР напрямую из модулей формы/документа, что решило проблему. Видимо, проблема в большом количестве прокладок между 1С и драйвером.

И все-таки это один из вариантов, что попробуем сделать (долбить ФР напрямую), но было бы проще, если "протокол" обмена с подсистемой оборудования был где-нибудь регламентирован. Дабы переписав функции вызова этой подсистемы можно было получить полностью работающее типовое решение.

Если речь идет о версии драйверов оборудования, то 7ка у нас работала стабильно и на 4.6 и на 4.9 (под 4.10 не пробовали), хотя в самом начале внедрения ААА5, если не ошибаюсь, в подсистеме оборудования была версия драйвера младше чем 4.10)

Такой вариант мы тоже рассматриваем, но насколько я понял, например для Штриха, этот вариант дополнительно лицензируется (денежку просят).

Есть конечно еще один вариант, что клиент готов купить новый ключ на дополнительную точку (магазин) но в прайсе программы на одно рабочее место для магазина НЕТ! Вы же понимаете, что в далеких провинциях, есть до сих пор проблемы с интернетом и обмены ведутся через флешки. Как им быть? Покупать программу для 5ти мест? Без штанов останешься.

Благодарю за ответ.

Добрый день.
В релизе 5.0.09 это уже есть. Упустили при составлении списка изменений.

Ниже я постараюсь ответить на что смогу...Дело в том что еще во многих других продуктах от компании Рарус именно этот механизм является защитой от нелецензионного использования. Поэтому помогать Вам переписывать его - это помогать Вам обойти эту самую защиту. Простите, никак не могу.Без комментариев.Политика лицензирования продуктов также не находится в компетенции технической поддержки. Попробуйте обратиться с конкретным предложением на официальный адрес по вашему продукту: alfa@rarus.ru

Добрый день!
Данный вопрос уже получен и исследуется
Но однозначного ответа дать пока не можем.

Ранее был программный продукт на 7.7, предназначенный для использования в составе УРБД, в качестве удаленного рабочего места. Как сделать аналогичную лицензию на 8.2 - пока не понятно

Поделитесь, пожалуйста, ссылкой. Сделал поиск по форуму, не нашел ничего подходящего.

Либо у вас есть инструкция подключения ФР, когда он настроен в режиме сервера? Тогда можно и ее.