Экваринговый терминал

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Экваринговый терминал
 
Добрый день, при попытки оплаты по пластиковой карте через экваринговый терминал система на долгое время зависает, а точнее на время таймаута фискального регистратора, после появляется ошибка "20 000" появляется окно авторизации экваринговой системы.

Эта ошибка наблюдается только на одном рабочем месте, есть подозрение на какие то неполадки или нарушения прав в компоненте торгового оборудования.
 
Добрый день, Андрей. Укажите, пожалуйста, полное название программного продукта, его релиз, версию сервера лицензирования, версию компоненты, а также сообщите. какой эквайринг-терминал используете и версию драйвера (плагина)?
Изменено: Светлана Сулименко - 09.01.2014 11:25:09
 
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.09.03)

Версия компоненты 8.2.0.523

Экваринг сбербанка, точно такой же работает на другом компьютере нормально

Плагин: A_Verifone.plu 8.3.4.14

При попытки запустить программу от администратора возникает ошибка
 
Какой у Вас сервер лицензирования?
 
Где его посмотреть ? да и какая в принципе разница какой сервер если на 90 компьютерах все работает а на одном нет
 
Просьба уточнить, есть ли общий доступ на папку Protect?
Также опишите подробнее как Вы запускали программу от имени администратора?
 
Нет общего доступ на папку Protect нет
Правой кнопкой на ярлыке запуска Запустить от имени системного администратора

П.С При запуске от обычного пользователя программа запускается но экваринг не работает
 
Дайте на Protect общий доступ.
 
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Дайте на Protect общий доступ.

Не помогло
 
Нашли условие при котором все работает, на примере закрытия кассовой смены

Если в функции ДействиеГашениеАвторизатора(ЭтаФорма) в конфигураторе в строчке кода

КодОшибки=Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID_Авторизатор,"ЗакрытьСмену",Параметры,5);

поставить точку остановки и продолжить дальше то все работает, если не останавливаться то все зависает на время таймаута.
 
Как отладить эту ситуацию. при попытки посмотреть содержимое переменной Параметры системы вылетает ?
 
Добрый день, Андрей, уточните, пожалуйста, версию компоненты RarusEquipment.dll, а также релиз Альфа-Авто.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С