Удаление контактной информации из БД

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Случилось странное и пугающее событие каким то образом удалилась практически вся контактная информация за исключением пары десятков записей.

В конфигурации в модуле записи регистра Контактная информация есть запись

// проверка для предотвращения попытки полной зачистки регистра
Если ЭтотОбъект.Количество() = 0 Тогда
Если ОбЗначениеНеЗаполнено(ЭтотОбъект.Отбор.Объект.Значение) И
ОбЗначениеНеЗаполнено(ЭтотОбъект.Отбор.Тип.Значение) И
ОбЗначениеНеЗаполнено(ЭтотОбъект.Отбор.Вид.Значение) Тогда
СтрокаОтказа = "";
Отказ = Истина;
КонецЕсли;
КонецЕсли;

Вопрос, это тут в связи с чем ? Были уже такие случаи ? и что можете сказать по нашей проблеме что могло послужить причиной. УРИБа нет, базе 10 дней отроду, все случилось в не рабочее время практически на глазах.

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Андрей, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.09.03)
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Андрей, опишите, пожалуйста, подробнее как именно удалилась контактная информация
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Андрей, опишите, пожалуйста, подробнее как именно удалилась контактная информация

Если бы я знал, работали, контактная информация была, через 20 мин заметили что исчезла.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Если честно, сложно отследить подобную ситуацию. Предоставьте, пожалуйста, журнал регистрации за тот период, когда удалилась контактная информация и время когда это произошло. Возможно удастся "поймать".
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С