Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 и СофтФон (через SIP)
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
При совместном использовании Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 и СофтФон, редакция 2 (через SIP) существуют определенные ограничения, о чем сказано в документации (удержание, переключение звонка и т.д.).
Подскажите, пожалуйста, какие есть еще есть варианты интеграции ААА, 5 с телефонией через SIP-клиент, чтобы была возможность удержания, переключения звонков и т.д.?
Заранее большое спасибо!
Других вариантов интеграции нет. Есть только возможность использования СофтФона
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
СофтФон Проф редакция 2.0, встроенный в конфигурацию АА5, поддерживает работу с SIP-АТС, и, соответственно, поддерживает удержание, перевод и переключение звонков.
Мы установили Демо-базу последнего релиза ААА (5.0.10.2) для тестирования СофтФона, редакции 2 на предмет соответствия нашим требованиям, но возникла след. проблема:
при первом запуске вышло сообщение о необходимости регистрации для версии софтфона 2.0.1.11, но при нажатии на кнопку "Вход/Регистрация" на внешней панели, кнопка зарегистрироваться неактивна. Пытаемся указать настройки подключения SIP, но они не сохраняются, возможно потому что мы не зарегистрировались.
Подскажите, пожалуйста, что мы делаем не так? Насколько нам известно, для редакции 2 СофтФона предусмотрена 1 бесплатная лицензия - ее надо зарегистрировать или она активна по умолчанию?
Если в менеджере сервера СофтФона на странице "Настройка" не установлен флажок "Разрешить пользователям самостоятельную регистрацию", то регистрация пользователей производится только в менеджере сервера СофтФона на странице "Пользователи".