ЭКЛЗ близка к переполнению
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Конфигурация: Альфа-Авто 4 релиз 4.1.01.13.
Касса: ШТРИХ-М ФР-К
Возникла проблема, и уже не первый раз. На кассе, при запуске 1С, появляется сообщение "ЭКЛЗ близка к переполнению" и касса выключается. Не дает пробить чек, не дает снять Z отчет. При попытки включить устройство отказывается. В ККМ, пишет что действительно "ЭКЛЗ близка к переполнению", но по идее еще пол месяца можно работать, а учитывая что ЭКЛЗ меняют раз в 13 месяцев, то еще есть месяц про запас. В чем может быть проблема? Кассу посмотрели специалисты обслуживающей компании, сказали что полностью рабочая, сказали проблема в 1С.
С уважением, Александр.
Добрый день, Александр, уточните, пожалуйста, версию драйвера ФР,
На сколько я помню, последняя с сайта shtrih-m - 4.6.9.
При интенсивной работе кассы лента может заполниться быстрее, чем за год. В Вашем случае необходимо менять ЭКЛЗ.
Понятно. А вообще почему чеки бьются через драйвер ККМ, а в Альфа-Авто не дает это делать? Информация на будущее =)
Добрый день, Александр. У Вас достаточно старая версия релиза (декабрь 2009), необходимо обновиться до актуальной версии Альфа-Авто, тогда будет возможность ответить на Ваш вопрос.
Понятно. Будем уговаривать на обновление. Спасибо!