Задался проблемой возврата по торговому екварингу.
Продал 4 колеса на сумму 50 тыс руб. (через терминал) через несколько дней человек вернул колеса и попросил вернуть деньги ему на карту и получается что себестоимость шин выросла на 2,2% или на 1100 рублей.
банк денег не возместит (читаем договор За осуществление расчетов по операциям "возврат покупки "возврат платежа" банк плату не взимает . В этом случае комиссионное вознаграждение удержанное ранее банком при обработке первоначальной операции не возвращается.)
Клиенту мы не в праве вернуть деньги за минусом этих денег.
что бы покрыть убытки мы должны произвести наценку вернувшийся товар.
как это можно сделать штатно
или поменять договор и банк.
Продал 4 колеса на сумму 50 тыс руб. (через терминал) через несколько дней человек вернул колеса и попросил вернуть деньги ему на карту и получается что себестоимость шин выросла на 2,2% или на 1100 рублей.
банк денег не возместит (читаем договор За осуществление расчетов по операциям "возврат покупки "возврат платежа" банк плату не взимает . В этом случае комиссионное вознаграждение удержанное ранее банком при обработке первоначальной операции не возвращается.)
Клиенту мы не в праве вернуть деньги за минусом этих денег.
что бы покрыть убытки мы должны произвести наценку вернувшийся товар.
как это можно сделать штатно
или поменять договор и банк.