ААА5 ( релиз 5.0.10.02): ошибка в АРМ Запись на ремонт

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день!
Установили новый релиз 5.0.10.02. На компьютере одного пользователя при открытом "АРМ Запись на ремонт" появляется ошибка, причем, в этот момент пользователь ничего не вводил, не изменял... Данная ошибка замечена только у одного пользователя

При тестировании обнаружили, что она появляется из обработки АРМЗаписьНаРемонт - форма ИнтерфейсЗаписьНаРемонт - процедура УправлениеДиалогом()

строка: ЭтоНовый =  дкЭтоНовыйОбъект(ДокументОбъект);

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Можете отследить при каких действиях пользователя возникает данная ошибка?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
В том-то и дело, что никаких действий пользователь не делает. Это происходит, когда запись на ремонт просто открыта
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Добрый день!  Большая просьба к разработчикам разобраться с данной проблемой.
У пользователя данная ошибка возникает каждые 5 минут. Человек принимает заявки от клиентов, и данная ошибка сильно отвлекает от работы.
Если нужно удаленное подключение, мы можем это организовать.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Отправил личное сообщение с контактной информацией.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
у нас подобная же ошибка вылазила, у 2-х пользователей, я писала об этом в теме:
http://rarus.ru/forum/forum7/topic5498/#message32749

Виктор, если будет найдено решение, напишите пожалуйста, нашим пользователям тоже мешает данная ошибка
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Пока есть только заглушка, причин возникновения не установили.
Исправить можно так: в конфигураторе в общем модуле дкДокументы заменить функцию дкЭтоНовыйОбъект()

Функция дкЭтоНовыйОбъект(ЭтотОбъект) Экспорт
//основной объект используется в АРМ
ОсновнойОбъект = Неопределено;
ЭтотОбъект.ДополнительныеСвойства.Свойство("ОсновнойОбъект",ОсновнойОбъект);
Если ЗначениеЗаполнено(ОсновнойОбъект) Тогда
Возврат Ложь;
Иначе
Возврат ЭтотОбъект.Ссылка.Пустая();
КонецЕсли;
КонецФункции

Без исправления модуля, при возникновении ошибки в меню АРМ-а нажмите "Очистить контекст".
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Уважаемы разработчики, поправьте пожалуйста в следующем релиза в общем модуле заглушку(см.предыдущее сообщение), потому как при обновлении затерли данное изменение опять ошибка появилась эта
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
В релизе 5.0.11.06 функция дкЭтоНовыйОбъект() соответствует посту #7, обновитесь до него.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Виктор Радько пишет:
В релизе 5.0.11.06 функция дкЭтоНовыйОбъект() соответствует посту #7, обновитесь до него.
спасибо, обновимся до последнего релиза
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С