{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

ААА5 ( релиз 5.0.10.02): ошибка в АРМ Запись на ремонт

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
ААА5 ( релиз 5.0.10.02): ошибка в АРМ Запись на ремонт
 
#1
21.01.2014 16:09:51
Добрый день!
Установили новый релиз 5.0.10.02. На компьютере одного пользователя при открытом "АРМ Запись на ремонт" появляется ошибка, причем, в этот момент пользователь ничего не вводил, не изменял... Данная ошибка замечена только у одного пользователя

При тестировании обнаружили, что она появляется из обработки АРМЗаписьНаРемонт - форма ИнтерфейсЗаписьНаРемонт - процедура УправлениеДиалогом()

строка: ЭтоНовый =  дкЭтоНовыйОбъект(ДокументОбъект);
 
 
 
#2
21.01.2014 18:33:26
Добрый день.
Можете отследить при каких действиях пользователя возникает данная ошибка?
 
 
 
#3
22.01.2014 08:16:40
В том-то и дело, что никаких действий пользователь не делает. Это происходит, когда запись на ремонт просто открыта
 
 
 
#4
23.01.2014 10:44:09
Добрый день!  Большая просьба к разработчикам разобраться с данной проблемой.
У пользователя данная ошибка возникает каждые 5 минут. Человек принимает заявки от клиентов, и данная ошибка сильно отвлекает от работы.
Если нужно удаленное подключение, мы можем это организовать.
 
 
 
#5
23.01.2014 12:21:56
Отправил личное сообщение с контактной информацией.
 
 
 
#6
28.01.2014 11:17:31
у нас подобная же ошибка вылазила, у 2-х пользователей, я писала об этом в теме:
http://rarus.ru/forum/forum7/topic5498/#message32749

Виктор, если будет найдено решение, напишите пожалуйста, нашим пользователям тоже мешает данная ошибка
 
 
 
#7
29.01.2014 11:42:33
Пока есть только заглушка, причин возникновения не установили.
Исправить можно так: в конфигураторе в общем модуле дкДокументы заменить функцию дкЭтоНовыйОбъект()

Функция дкЭтоНовыйОбъект(ЭтотОбъект) Экспорт
//основной объект используется в АРМ
ОсновнойОбъект = Неопределено;
ЭтотОбъект.ДополнительныеСвойства.Свойство("ОсновнойОбъект",ОсновнойОбъект);
Если ЗначениеЗаполнено(ОсновнойОбъект) Тогда
Возврат Ложь;
Иначе
Возврат ЭтотОбъект.Ссылка.Пустая();
КонецЕсли;
КонецФункции

Без исправления модуля, при возникновении ошибки в меню АРМ-а нажмите "Очистить контекст".
 
 
 
#8
10.06.2014 15:01:58
Уважаемы разработчики, поправьте пожалуйста в следующем релиза в общем модуле заглушку(см.предыдущее сообщение), потому как при обновлении затерли данное изменение опять ошибка появилась эта
 
 
 
#9
18.06.2014 17:17:36
В релизе 5.0.11.06 функция дкЭтоНовыйОбъект() соответствует посту #7, обновитесь до него.
 
 
 
#10
20.06.2014 09:46:19
Цитата
Виктор Радько пишет:
В релизе 5.0.11.06 функция дкЭтоНовыйОбъект() соответствует посту #7, обновитесь до него.
спасибо, обновимся до последнего релиза
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С