Альфа-Авто, редакция 5. Обнуляются скидки при закрытии заказ-наряда.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день! В "Заказ-наряде" назначаем ручные скидки на некоторые позиции работ/зап. частей. Оплачиваем, закрываем заказ-наряд. Иногда обнуляются ручные скидки, хотя в оплату попадает сумма с учетом скидки.
Обнуляются не всегда, закономерности не выявили.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
(скидки устанавливаем в конкретном документе).

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
уточните, ручная скидка на документ или на строку документа, т.е. скидка выбирается на вкладке Дополнительно или в табличной части?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Процент скидки указывается в табл. части
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Возможно кто-то из пользователей перевыбрал номенклатурную позицию, у которой обнулились скидки.
Можно посмотреть историю изменений документа Действия - История объекта.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Светлана, спасибо за совет, но история объекта не помогла нам найти причину.
Подскажите, пожалуйста, может мы неправильно скидки назначаем. Мы в "Заказ-наряде" на закладке "Дополнительно"выбираем "Ручная скидка" (см. вложение) и далее руками в нужных строках в колонке "% скидки" указываем скидку.
Мы правильно делаем?

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Светлана Маркова пишет:
Подскажите, пожалуйста, может мы неправильно скидки назначаем. Мы в "Заказ-наряде" на закладке "Дополнительно"выбираем "Ручная скидка" (см. вложение) и далее руками в нужных строках в колонке "% скидки" указываем скидку.
Мы правильно делаем?
Не совсем. При выборе ручной скидки на вкладке Дополнительно скидка в табличную часть должна подтянуться автоматически.
Вы создавали документ Установка скидки на документ?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Светлана, нет, документ не делали. Наша ручная скидка распространяется не на все позиции, а выборочно. Мы руками указываем, на какие именно
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Светлана Маркова пишет:
Светлана, нет, документ не делали. Наша ручная скидка распространяется не на все позиции, а выборочно. Мы руками указываем, на какие именно
Если скидки назначаются не на все позиции, а выборочно, тогда нужно создать документ Ценообразование - Назначение товарных скидок - Установка скидки на строку документа. В карточке скидки при этом должен быть указан Вид начисления - На строку документа.
В документе нужно выбрать скидку в колонке Скидка на товар, % скидки подтянется автоматически.

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Светлана, спасибо большое! Попробуем делать все правильно, может и проблема уйдет )
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С