Вопрос по СофтФон
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Поступает входящий звонок. Девочка с ресепшена звонок принимает и переключает его на нужного абонента (нажатием кнопки "Переключить", входящий звонок переключается в режим ожидания), но абонент, на которого переводится звонок, - не отвечает. И девочке с ресепшена необходимо снять входящий звонок с режима "Hold". Она выбирает входящий звонок,который находится в режиме ожидания, в таблице звонков, нажимает кнопку "Hold/UnHold" и СофтФон ей сообщает следующее:
Operation not permitted in current call state
И входящий звонок так и остается в режиме ожидания... Что мы неправильно делаем??