Зависание пользователей и виртуального порта оборудования в ААА5
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Столкнулись с проблемой зависания пользователей при работе в ааа5 которое происходит примерно через 30 мин как при бездействии так и при активности пользователей. (ОС MS Windows 2008, MS SQL, сервер 1с).
Так же у нас есть трабл в кассе, установлен фискальный регистратор который успешно подключен к пк и ааа5 его видит, так же его видит и драйвер зебра. После пробития чека на ккм и закрытия АРМ Кассир порт виртуальный почему то висит в драйвере зебре и пока 1С кассир не перегрузит печатать у нее не получается.
Возможно, сможете подсказать, куда копать при таких симптомах.
Спасибо.
Уточните релиз конфигурации и платформы 1С.
версия драйвера фр: 4.10.321
платформа 1с: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.408)
На платформе 1С:Предприятие 8.3 не тестировалась работа программного продукта Альфа-авто ред.5, поэтому корректную работу мы гарантировать не можем.