Получение денег по безналу

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Здравствуйте!
Альфа-Авто 5.0.11.06
При оплате покупателем через безналичный расчет мы пробиваем ему чек с фискального регистратора.
Делаем это так:
"Обработки"- "фронт кассира"-"оплата..." там выбираем безналичный расчет и нажимаем "Пробить чек"(по инструкции)
При этом в Альфа-Авто отображается приход денег какими-нибудь документами?
Как вообще нужно это делать правильно на примере оплаты заказ-наряда по безналу?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Петр, не совсем понятен Ваш вопрос, опишите, пожалуйста, подробнее какой документ Вы пробиваете во Фронте кассира?
Интересующийся
Мы просто выбиваем чек во фронте кассира через такую последовательность:
"Обработки"- "фронт кассира"-"оплата..."
Никакие документы о приходе денег по безналу не создаем самостоятельно
Аппарат по безналу работает в автономном режиме
Вот и интересно создаются при таких действиях из фронта кассира документы, которые отражают поступление денег на наш счет в Альфа-Авто? или таким образом мы просто чеки выбиваем на фискальном регистраторе, а данные о приходе денег не фиксируются?
Сотрудник 1С-Рарус
Петр, поясните, пожалуйста, какой документ Вы выбираете во Фронте кассира? Не можете же Вы в пустом окне Фронта кассира просто нажимать на кнопку Пробить чек.
Интересующийся
Цитата
Как производится оплата картой
После нажатия кнопки  ОПЛАТА... Во фронте кассира (фронте менеджера)  открывается диалоговое окно Оплаты.

Для типа оплат Платежной картой следует при помощи кнопки ВЫБОР выбрать тип платежной карты из справочника  Типы платежных карт и ввести сумму оплаты в поле Сумма.

Авторизация платежа может производиться или online-способом, или вручную. Online-авторизация  производится после нажатия кнопки ПРОБИТЬ ЧЕК. Если авторизация платежной карты производится вручную, то кассиру следует произвести ее до пробивания чека.

Вот в такой последовательности.
Но по безналу мы еще не пробивали чеки, а просто делали настройки согласно инструкции.
Потом попытались зайти во фронт кассира и там стала доступна кнопка оплата(после введенных настроек). А дальше как описано в цитате выше. Но мы не пробивали чек, а просто смотрели доступность кнопок.
Вот я и спрашиваю как нужно правильно пробивать чек при оплате по безналу??????????
Сотрудник 1С-Рарус
Чтобы произвести оплату документа необходимо на форме конкретного документа отгрузки нажать кнопку "оплата", затем откроется Фронт менеджера, в котором выбирается тип оплаты для конкретно создаваемого документа Чек на оплату (во фронте менеджера в шапке будет написано название документа), вводится сумма и нажимается Пробить чек. Создается документ Чек на оплату, который связывается с документом отгрузки в дереве связей. и закрывает взаиморасчеты с контрагентом, которому отгрузили товар. Описанные Вами последовательности, к сожалению, остались не совсем понятны.
Интересующийся
Альфа-Авто 5.0.11.06(Автосалон+Автосервис+Автозапчасти)
Мы нажимаем в документе кнопку "оплата"  - запрашивается сумма(мы ее вводим) - затем открывается фронт кассира, там нажимаем "оплата...". Открывается форма с типами оплат(наличные, плат. картой, кредит), мы выбираем "плат картой", в этой же форме становится доступным кнопка "выбрать" - там мы выбираем "VISA", нажимаем Принять(форма с типами оплат закрывается). И еще до пробития чека в фронте кассира высвечивается сумма и перед ней указано "Наличные: "

Последовательность типов оплат такая:
1. в справочнике "типы оплат": код 00000001 "Наличные" 2)код 00000002 "Плат. картой" 3)код 00000003 "Кредит"
2. В Параметрах экземпляра 0- Наличные 1-Плат. Картой 2- Кредит(Нумерация идет с 0)
3. В Параметрах ФР 1.Наличные 2.Плат.Картой 3.Кредит.

Я уточнял - главное одинаковая последовательность
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Петр, Вам на почту высланы скрины с описанной последовательностью, если что-то будет непонятно, уточните в ответном письме.
Интересующийся
Да мы делаем именно в такой последовательности, но на снимке 02065.png у нас ставится наличными при этом...
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Петр, установить причину по скриншотам и Вашему описанию невозможно, предлагаю удаленное подключение, вышлите, пожалуйста, параметры доступа на alfa@rarus.ru
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С