АЗК Нефтебаза установка на Windows 2007
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Можно ли установить конфигурацию АЗК Нефтебаза редакция 2 на Windows 2007?
Устанавливаю, пишет не найден ключ защиты. В логе ошибок пишет что не найден библиотечный файл по пути C:ProgramData\Protect\LocalProtekt. При проверке данный файл имеется в этой папке.
Извините за столь долгий ответ.
Вопросы данного рода лучше отправлять на адрес линии консультаций - azk@rarus.ru. Уточните, драйвер на ключ установился, как ключ определяется в диспетчере устройств? Пришлите, пожалуйста, скрин шот ошибки на адрес azk@rarus.ru. Так же уточните, пожалуйста, точную версию операционной системы, так как ОС Windows 2007 не было. Жду от Вас более подробную информацию. Спасибо.
Добрый день!
Извините за столь долгий ответ.
Вопросы данного рода лучше отправлять на адрес линии консультаций - azk@rarus.ru. Уточните, драйвер на ключ установился, как ключ определяется в диспетчере устройств? Пришлите, пожалуйста, скрин шот ошибки на адрес azk@rarus.ru. Так же уточните, пожалуйста, точную версию операционной системы, так как ОС Windows 2007 не было. Жду от Вас более подробную информацию. Спасибо.
Написали на данный адрес, прошла неделя - ответа НЕТ.
К сожалению, писем от Вас не поступало. На какой адрес Вы его отправляли? В любом случае можно более оперативно решить данный вопрос по телефону, на сайте , есть список телефонов компании, по которым Вы сможете задать свой вопрос, Вам обязательно помогут. Вы не уточнили какая у Вас операционная система, Windows 2007, к сожалению, компания Microsoft не выпускала в последнее время. Необходимо видеть скрин шот ошибки, вполне вероятно , что у Вас старая компонента защиты, к которой идет обращение при запуске, для анализа необходимо видеть ошибку, попробуйте отправитьь письмо на общий адрес 1C@rarus.ru, либо на адрес azk@rarus.ru, либо позвонить нам, и мы Вам обязательно поможем.
Добрый день!
К сожалению, писем от Вас не поступало. На какой адрес Вы его отправляли? В любом случае можно более оперативно решить данный вопрос по телефону, на сайте , есть список телефонов компании, по которым Вы сможете задать свой вопрос, Вам обязательно помогут. Вы не уточнили какая у Вас операционная система, Windows 2007, к сожалению, компания Microsoft не выпускала в последнее время. Необходимо видеть скрин шот ошибки, вполне вероятно , что у Вас старая компонента защиты, к которой идет обращение при запуске, для анализа необходимо видеть ошибку, попробуйте отправитьь письмо на общий адрес 1C@rarus.ru, либо на адрес azk@rarus.ru, либо позвонить нам, и мы Вам обязательно поможем.
отправила письмо на адрес 'azk@rarus.ru' (данный адрес скопировала прямо из письма)
При установке вроде все устанавливает, но при установке ключа выходит окошко РИС 2, но процесс не прерывается, продолжает устанавливаться и в конце выходит Система защиты и сервер управления оборудованием успешно установлены РИС 3.
Если прочитать текстовый лог ошибок пишет, что не найден библиотечный файл по пути C:ProgramData\Protect\LocalProtekt. При проверке данный файл имеется в этой папке.
Операционная система Windows 7 Максимальная. При установке на Windows XP проблем не возникло.
Прикрепленные файлы
Для успешной установки системы защиты для операционной системы Windows7 необходима последняя компонента защиты. У Вас на скриншоте выводится старая компонента защиты. На почту azk@rarus.ru Ваши письма не поступали. Сообщите пожалуйста Вашу почту, чтобы мы с Вами могли связаться.
моя почта in_dira@mail.ru
буду ждать вашего письма.
Новая компонента защиты и инструкция были отправлены Вам на Вашу почту.