Автоматическая рассылка отчетов

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Здравствуйте.

Как настроить рассылку отчетов на автоматическую отправку. Рассылку сделал, расписание настроил. Но автоматически ничего не происходит. Работает только в ручном режиме.

Еще такой вопрос: для автоматической отправки, альфа должна быть постоянно запущенной? Если да, то как сделать, чтобы полностью все автоматически было?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем.
Да, должен работать рабочий сеанс Альфы под определенным пользователем (пользователя можно посмотреть в самой обработке "Рассылка отчетов", обычно это тот пользователь, который создавал рассылку, или пользователя можно посмотреть на вкладке фоновых заданий), время рассылки отчетов и время работы сеанса пользователя должны совпадать.

Под "все автоматически" вы подразумеваете автоматический запуск сеанса пользователя, под которым должна проходить рассылка отчета? Обычно это настраивается с помощью планировщика Windiows или с помощью сторонних программ.
Партнер
Цитата
Алена Самойлова пишет:
Как настроить рассылку отчетов на автоматическую отправку. Рассылку сделал, расписание настроил. Но автоматически ничего не происходит. Работает только в ручном режиме.

Здравствуйте.
Алёна, можно получить исчерпывающий ответ? в частности по этому моменту:
"Как настроить рассылку отчетов на автоматическую отправку. Рассылку сделал, расписание настроил. Но автоматически ничего не происходит. Работает только в ручном режиме".

Благодарю.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Артём Бавенд пишет:
Алёна, можно получить исчерпывающий ответ? в частности по этому моменту:
Просьба тогда дать дополнительную информацию, так как автоматическая рассылка обычно происходит корректно после настройки расписания при условии, что запущен нужный сеанс пользователя. Отдельных инструкций по рассылке отчетов нет.
Необходимы скриншоты настройки отчета, настройки расписания, релиз программы. Вы отправляете отчеты на e-mail или в каталог?
Партнер
Цитата
Алена Самойлова пишет:
Цитата
Артём Бавенд пишет:
Алёна, можно получить исчерпывающий ответ? в частности по этому моменту:
Просьба тогда дать дополнительную информацию, так как автоматическая рассылка обычно происходит корректно после настройки расписания при условии, что запущен нужный сеанс пользователя. Отдельных инструкций по рассылке отчетов нет.
Необходимы скриншоты настройки отчета, настройки расписания, релиз программы. Вы отправляете отчеты на e-mail или в каталог?

Релиз Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.01.05)
Отправляю на мэйл.
Вот скрины настроек.

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Уточнение: рассылка автоматически не проходит, но когда вы нажимаете на кнопку "Отправить сейчас" - рассылка с той же учетной записи проходит?

Можем предложить вам удаленное подключение. Вышлите нам на почту alfa@rarus.ru ваш контактный номер и удобное время подключения.
Партнер
Цитата
Алена Самойлова пишет:
Уточнение: рассылка автоматически не проходит, но когда вы нажимаете на кнопку "Отправить сейчас" - рассылка с той же учетной записи проходит?

Можем предложить вам удаленное подключение. Вышлите нам на почту alfa@rarus.ru ваш контактный номер и удобное время подключения.

Совершенно верно. По кнопке "отправить сейчас" работает. Автоматически не работает.
Выслал на почту.
Партнер
В общем, выяснилось, что в файловой версии Альфы, автоматическая рассылка отчетов не работает. Более того, фоновые задания вообще не работают в целом - фоновое задание просто не запускается, пока вручную не запустишь обработку фоновых заданий в АРМ администратора на вкладке фоновые задания.
Прошу разработчиков исправить данный функционал.
Клиент настойчиво требует настроить ему автоматическую рассылку отчетов.
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, вот в этом сообщении есть рекомендации по автоматическому запуску фонового задания в файловой базе.
Естественно что команду пакетного запуска -  нужно запустить каким-то системным планировщиком.
Партнер
Цитата
Владимир Гаврилов пишет:
Артем, вот в этом  http://rarus.ru/forum/forum7/topic1876/#message9254 сообщении  есть рекомендации по автоматическому запуску фонового задания в файловой базе.
Естественно что команду пакетного запуска -  нужно запустить каким-то системным планировщиком.
Настроил через батник и планировщик запуск базы и обработки фоновых заданий. Но отчеты автоматически все равно не отправляются. Например - задание в планировщике запускается в 11. Все ок, срабатывает - запускает базу и запускает обработку. Но не запускается отправка отчета, которая настроена на 11:01. Вернее запускается, но только чере- 3-4 минуты почему-то. Что я сделал не так?

Можно прямо решить этот вопрос?, т.е. чтобы работало безапеляционно в файловой базе и все - вот в чем вопрос. Или по любому придется использоваться какие-то "танцы с бубнами"?
Если второй вариант, то, пожалуйста, помогите мне корректно настроить автоматическую рассылку отчетов в файловой базе.
Сотрудник 1С-Рарус
Просьба уточнить - все-таки отчеты автоматически отправились, но с запазданием, или рассылка не произошла?
Партнер
Цитата
Артём Бавенд пишет:
только чере- 3-4 минуты почему-то.
Артем, в константах есть параметр "Интервал проверки заданий в сек", по умолчанию стоит 300 сек. Т.е проверка и запуск заданий происходит по этому интервалу, насколько я понимаю. Я думаю вот почему задержка.
Партнер
Цитата
Алена Самойлова пишет:
Просьба уточнить - все-таки отчеты автоматически отправились, но с запазданием, или рассылка не произошла?
Рассылка срабатывает крайне нестабильно. Не понимаю по какой причине.

Вопросы актуальны:
Можно прямо решить этот вопрос?, т.е. чтобы работало безапеляционно в файловой базе и все - вот в чем вопрос. Или по любому придется использоваться какие-то "танцы с бубнами"?
Если второй вариант, то, пожалуйста, помогите мне корректно настроить автоматическую рассылку отчетов в файловой базе.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем.
Все равно придется настраивать запуск 1С с помощью сторонних программ.

Возможно, необходимо в вашем случае немного изменить расписание - сделать запуск отчета чуть позже, чем запуск всей программы (хотя бы на 2-3 минуты) и включить дополнительно рассылку с интервалами. Это можно сделать на вкладке фоновых заданий - подкорректировать дневное расписание. Чтобы, например, отчеты рассылались непрерывно в течение 4-5 минут с интервалом в 60 секунд.

Прикрепленные файлы

Партнер
Цитата
Владимир Гаврилов пишет:
Артем, вот в этом  http://rarus.ru/forum/forum7/topic1876/#message9254 сообщении  есть рекомендации по автоматическому запуску фонового задания в файловой базе.
Естественно что команду пакетного запуска -  нужно запустить каким-то системным планировщиком.

Здравствуйте. А есть рекомендации как автоматически закрывать альфу и задачу по окончании? А-то у меня сейчас получается так, что если вручную не закрыть 1С после рассылки отчета, то на следующий день, отчет отправляется два раза, т.к. на момент запуска задания, уже открыта одна копия альфы.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем.

В карточке каждого пользователя есть возможность настроить планировщик задач. Используя данный функционал вы можете назначить время закрытия 1С под пользователем, под которым проходит отправка отчетов.

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день,
Цитата
Артём Бавенд пишет:
Как настроить рассылку отчетов на автоматическую отправку. Рассылку сделал, расписание настроил. Но автоматически ничего не происходит. Работает только в ручном режиме.

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Здравствуйте.
Подскажите, возможно ли в рассылку отчетов включить отчет "Анализ работы пользователей"? Не могу его найти.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Михаил, к сожалению, данный отчет не получится включить в рассылку, его можно только сформировать стандартным способом.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С