Активация РестАрта

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Установлен РестАрт 3.5. Каждый раз при обновлении ОС WIndows 10 приходится заново активировать РестАрт. Это нормально?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Игорь!

В процессе активации ключ привязывается к следующим аппаратным частям:

1. К жесткому диску, на котором находится системный раздел;
2. К сетевой карте (если их несколько, то к первой найденной);
3. К операционной системе, ее серийному номеру и имени компьютера;
4. К материнской плате.

В случае изменения хотя бы одного параметра программный ключ теряет работоспособность. Восстановить ее можно с помощью реактивации ключа с использованием дополнительных пин-кодов.
Пользователь ПП
На РестАрте ничего не менялось. Только устанавливаются обновления для windows 10. Причем эта проблема наблюдается на всех рабочих местах, где установлен РестАрт 3.5 и Windows 10.
Сотрудник 1С-Рарус
Доброе утро, Игорь!

Вы можете сформировать файл активации с поврежденным пин-кодом и направить его на электронный адрес food@rarus.ru, в тексте письма указав ссылку на данную ветку Форума. Тогда сможем предоставить ответ, в результате смены какого конкретно параметра произошло повреждение программного ключа.
Пользователь ПП
А где находится файл активации в Windows 10?
Сотрудник 1С-Рарус
Файл необходимо сформировать из РестАрт Настройка Рабочего места:

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Опять слетела активация. Куда можно отправить файл запроса кода активации?
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Игорь!

На электронный адрес food@rarus.ru.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С