17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Ошибка оборудования Ручной эквайринг терминал

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Рестарт 3.5.3. Винда 7.
Завели новое оборудование Ручной эквайнирг терминал, завели вид оплаты Плат.картой, добавили их в Рабочее место - все как всегда работало.
Но на этот раз не заработало. При оплате безналом при печати чека вылезает ошибка - на картинке.
Что пробовали - перезагружать, переставлять систему оборудования, удалять экземпляр оборудования, вообще удалять класс оборудования с последующей установкой - не помогает ничего.
Помогите, кафе из-за этого работает не принимая безнал.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 1
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Уточните, пожалуйста, версию драйвера оборудования в Рестарт (Настройка рабочего места/Оборудование рабочего места/Эквайринг-терминал Ручной/форма настройки)
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С