Закрытие смены

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Закрытие смены

serg-007-ksn

Заглянувший

Сообщений: 58 Регистрация: 04.07.2012

21.09.2022 14:47:49

При закрытии смены появляется окно "Необходимо выполнить регламентное открытие смены" (см.Снимок1)
РестАрт ред. 3.11.0 (см.Снимок2);
ККТ АТОЛ 22 ПТК, версия драйвера 10.9.0.1
Компонента драйвера в РестАрт (см.Снимок3)

При нажатии появляется это окно (см.Снимок1), смена в РестАрте закрывается (появляется закрытая смена), но из ККТ не печатается Z-отчет (приходиться через драйвер закрывать).

В чём причина???

Прикрепленные файлы

Алена Вовк

Администратор

Сообщений: 79 Регистрация: 05.04.2022

21.09.2022 15:25:33

Добрый день!

Данное предупреждение действительно появляется при закрытой смене , т.к. в Настройках кассового узла - 9 Открывать рабочую смену у Вас стоит - Через регламентный диалог. Соответственно программа напоминает Вам о необходимости Открыть смену и не препятствует закрыть его и зайти в программу открыть смену или выполнить другие действия.

По поводу того, что не печатается Z-отчет на ККТ, прошу подробнее описать порядок действий по закрытию смены в письме с указанием регистрационного номера и направить письмо на нашу почту food@rarus.ru

serg-007-ksn Заглянувший Сообщений: 58 Регистрация: 04.07.2012	#3 04.10.2022 16:00:41 спасибо

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее