Проблема при обмене с Общепит 8
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
При обмене с конфигурацией Общепит (2.0.32.4) и ПП Рестарт (9.16) возникает проблема - слетает фоновая картинка зала. Путь к фоновой картинки прописан через сетевое имя компьютера на котором они расположены. Тот же обмен (выгрузка-загрузка данных, в остальном проходящие успешно) прописаны на тот же сетевой диск.
При чем пробовали меня и имя сетевого диска (задав на всех РМ одинаковое), но это ситуацию не исправило. При выгрузки из конфигурации Общепит выходит сообщение, что все данные успешно выгружены. Подскажите, как разрешить проблему?
Кассовый узел ищет картинку по указанному пути.
Если Вы указали путь к картинке лежащей на станции бэк-офиса — по этому пути кассовый фронт может не найти картинку. Похоже на Вашу ситуацию ?
Попробуйте разместить картинку прямо на кассе в каталоге куда установлен РЕСТАРТ и пропишите этот путь, у меня это C:\Program Files\1C Rarus\РЕСТАРТ
Проверьте, изменилась ли ситуация ...
И кстати, когда Вы выполнили настройку со стороны фронта картинки\столов — Вы не забыли сразу выгрузить из кассового узла изменения в бэк (до того как из бэка сформируете очередную выгрузку в кассовый узел) ?