Нестабильная работа Рестарт

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Нестабильная работа Рестарт

Константин Гуляев

Заглянувший

Сообщений: 12 Регистрация: 29.02.2012

16.04.2012 13:37:18

Добрый день!

Постоянно получаю жалобы от сотрудников, напрямую работающих с Рестартом, о постоянном зависании программы(или не выдаче отписок на кухню и в бар) во время работы: когда авторизуются картой в системе, когда открывают или закрывают стол, пробивают заказ и пр.

Возникает вопрос — что делать и как бороться с этой нестабильностью???

Версия 1.9.16

Насчет обновления... прочитал тему http://www.1c-menu.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=27&TID=753
фискальники тоже М-ФР-К, а экспериментировать на работающем заведении не желатьно.

Изменено: Константин Гуляев - 16.04.2012 13:42:38

Андрей Рыданов Администратор Сообщений: 130 Регистрация: 17.10.2014	#2 10.05.2012 13:34:55 Каждая выявленная проблема должна фиксироваться по времени и алгоритму появления. Дальше копируются логи работы, база Рестарта и все это высылается нам. Иначе проблемы мы не можем исправлять и диагностировать Что касается описанных выше проблем, то симптомы очень напоминают проблемы в локальной сети. Буквально на днях выходит новый релиз. Обновляться обязательно. Каждый новый релиз несет в себе не только новый функционал, но и оптимизацию работы в общем. Исправляются ошибки. Проблема, описанная в теме, на которую вы дали ссылку уже решена. Да и не проблема это была по сути, а информационное сообщение. Следите за появлением релизов и обновляйтесь (не забывается обновлять и бэк).

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее