17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Транзакции не зафиксированы в дисконтно-депозитном сервере

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
RSS
Посде выполнения обмена кассовых узлов ПО Рестарт и Комбината питания, выяснилось, что данные по транзакциям пришли в 1с-Комбинат питания, но не отразились в дисконтно-депозитном сервере. Соответственно невозможно учесть изменение баланса карт. Что может быть причиной такой ситуации, как можно ее исправить ?
Декоративное изображение 2
Модератор
Не совсем понятна суть вопроса.
Оплаты под депозитным картам никак не попадают в бэк. Транзакции хранятся только в депозитно-дисконтном сервере. Это только в том случае, если чеки были оплачены именно через карты депозитно-дисконтного сервера.

Если же оплата прошла каким-то иным способом, а заказу была присвоена обыкновенная дисконтная карта, то депозитно-дисконтный сервер конечно ничего не увидит. А вот Комбинат питания получит изменение суммы по обороту соответствующих дисконтных карт.
Читатель
Вопрос закрыт да карты были проведены по другому виду оплаты.Приняли решение,выбрав информацию из комбината питания, аннулируем старые чеки с неправильной оплатой, вводим новые с корректным направлением платежей.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С