Транзакции не зафиксированы в дисконтно-депозитном сервере

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Транзакции не зафиксированы в дисконтно-депозитном сервере
 
Посде выполнения обмена кассовых узлов ПО Рестарт и Комбината питания, выяснилось, что данные по транзакциям пришли в 1с-Комбинат питания, но не отразились в дисконтно-депозитном сервере. Соответственно невозможно учесть изменение баланса карт. Что может быть причиной такой ситуации, как можно ее исправить ?
 
Не совсем понятна суть вопроса.
Оплаты под депозитным картам никак не попадают в бэк. Транзакции хранятся только в депозитно-дисконтном сервере. Это только в том случае, если чеки были оплачены именно через карты депозитно-дисконтного сервера.

Если же оплата прошла каким-то иным способом, а заказу была присвоена обыкновенная дисконтная карта, то депозитно-дисконтный сервер конечно ничего не увидит. А вот Комбинат питания получит изменение суммы по обороту соответствующих дисконтных карт.
 
Вопрос закрыт да карты были проведены по другому виду оплаты.Приняли решение,выбрав информацию из комбината питания, аннулируем старые чеки с неправильной оплатой, вводим новые с корректным направлением платежей.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С