17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Подключение принтера чеков

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
RSS
Ситуация такая, подключено два принтера Bematech MT 4200 TH. Один стоит на кухне и работает по TCP/IP, второй стоит в баре подключен через USB с эмуляцией ком порта. Оба на строены как учебные ФР. Кухонный принтер печатает нормально, а барный останавливается на пол чека иногда. Если отправить еще что нибудь на печать, то он сначала допечатывает предыдущий и может опять остановится на половине, а может нормально отработать печать. В оба принтера забиты одинаковые ESC коды. При нажатии кнопки "Тест устройства" может напечатать сразу, а может через минуту. Ни каких ошибок не вываливается.

P.S. Принтеры местами менял, не помогло. скорость ком порта уменьшал до 4800 по умолчанию (115200). ESC коды стоят на инициализацию принтера, русификацию, отрезка бумаги
Декоративное изображение 9
Сотрудник 1С-Рарус
Проверьте, не установлен ли у Вас Windows драйвер принтера, "натравленный" на Ваш интерфейс "USB с эмуляцией ком порта"
Читатель
Windows драйвер стоит, и он тоже печатает через эмулятор ком порта.
Модератор
При добавлении принтеров какой экземпляр оборудования вы выбирали, Уччебный ФР (Windows) или просто Учебный ФР?
Читатель
просто Учебный ФР
Модератор
Попробуйте удалить все драйвера принтера и, самое главное, удалите его из системы, если он туда установился.
Читатель
Пробовал, не помогло.
Читатель
Удалите драйвер эмуляции ком порта, в настройках раб.места выставите что принтер USB
Модератор
Артем, проще будет организовать удаленный доступ на точку, где есть проблема (программы TeamViewer или Ammyy Admin) и связаться с нами по телефону. Посмотрим вместе.
Читатель
Я поставил на кассу принтер TCP/IP, пока работает нормально. На USB принтер заказал плату TCP/IP. как придет поставлю посмотрим.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С