{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

В вашей корзине
пока ничего нет

Приобрести программные продукты, оборудование и литературу вы можете в Интернет-магазине.

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Проблема с налоговыми группами

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
#1
RSS
Столкнулись со следующей проблемой: при пробитии чеков на ФР периодически происходит пробитие с некорректной ставкой НДС (т.е. на чеке получаем надпись "не облагается налогом"), в "Рестарте" также формируется чек с нулевым значением налога. Далее делаем возврат этого чека и пробуем пробить еще раз - получаем ошибку т.к. эта же позиция отправляется на ФР с корректной ставкой налога и в фронте также формируется корректный чек. Между этими событиями никаких манипуляций (обмен или или изменение номенклатуры) в базе не производилось. ФР- Мария 301мтм. Что это может быть и как бороться?
Декоративное изображение 6
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
#2
Добавлю еще, для полноты картины... Используется разделение чеков по организациям (одна пл-щик НДС, вторая неплательщик). У всей номенклатуры установлена "ОсновнаяСтавкаНДС"- номер налоговой группы - 1. Есть у меня такое подозрение, что при создании чека где-то кешируется последняя использованная касса, или активная в данный момент у кассира и от ее параметров создается некорректный чек. Сейчас, в целях эксперимента, снял у фирмы-неплательщика признак "Освобожден от НДС" и продолжаю наблюдения...
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
#3
Для точного выявления проблемы, включите пожалуйста отладочные логи и вышлите их нам в случае возникновения ошибки.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
#4
Отладочный лог попробую завтра снять на тестовой базе (надеюсь в демо режиме получится воспроизвести это дело - объект далековато, или попробую дернуть партнера с НФР ключом). На данный момент ситуация следующая: забыл снять признак с организации в бек-офисе - вчера проблема повторилась. Сегодня снял флаги "Освобожден от НДС" и в УСКК - пока работает нормально.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
#5
Отладочный лог ушел на почту. Пока, на рабочей базе, со снятыми флагами "Освобожден от НДС" у обоих организаций рецидивов не было. Новогоднюю ночь отработали без сбоев. Но такой "костыль" ИМХО не совсем корректен.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
#6
Хотел бы узнать, как обстоят дела с описанной проблемой? Лог получили? А то ни на почту ни сюда никто так и не ответил.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
#7
Ошибку успешно зарегистрировали... Хотел бы узнать приблизительные сроки выпуска обновления.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С