Не работает кнопка Статус

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
RSS
При работе с фискальным регистратором Штрих ФР-Ф кноки  Статус или Изъятие выдаётся ошибка - Неисправен накопитель ФП 1, ФП 2 или часы
[DIV]Вот лог команды из ФР[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [ INFO] TFiscalPrinter ------------------------------------------------------------[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TFiscalPrinter Команда: 1Bh, Get operation totalizer value[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [ INFO] TFiscalPrinter ------------------------------------------------------------[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 05[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 15[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 02 06 1B 1E 00 00 00 BE BD[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 06[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 02[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 03[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol <- 1B 01 00 19[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TPrinterProtocol -> 06[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TDrvFR GetOperationReg: 1[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCodeDescription[/DIV]

[DIV]⎡.10.2013 11:49:07.479] �] [DEBUG] TDrvFR Get_ResultCodeDescription: Неисправен накопитель ФП 1, ФП 2 или часы[/DIV]

[DIV]
[/DIV]

[DIV]При использовании Учебного ФР всё работает нормально, подскажите как поправить[/DIV]
Декоративное изображение 124
Модератор
Добрый день!
[DIV]Поправить не получится. Фискальный регистратор Штрих ФР-Ф не поддерживается. Используйте более свежие модели.[/DIV]
Читатель
Посоветуйте пожалуйста модель
Модератор
если вас интересуют именно Штрихи, то любая более новая модель, начиная с Штрих ФР-К.
Читатель
Поддерживается ли Меркурий MS-K ?
Сотрудник 1С-Рарус
Нет
Читатель
Пробую Штрих ФР-К, операция Возврат чека заработала, операции Статус и Изъятие та же ошибка. Я так понимаю вся проблема в команде Статус, пред операцией изъятие ей же запрашивается сумма. Можете ли помочь настроить например через Тимвивер?
Сотрудник 1С-Рарус
Вопрос решен в рамках линии консультации. Ошибка связана с неисправностью самого ФРа
Читатель
По рекомендации консультантов купил на замену принтер чеков Штрих-700. Как оговаривалось настраиваю его подключение через Фискальный регистратор Учебный. На первой вкладке указал номер COM  порта, на вкладке Настройки принтера выбрал в списке Штрих 700. Нажимаю Выполнить тест устройства , но ничего не происходит. Подскажите что делаю не так?
И было бы неплохо добавить в справку о программе инструкции по настройке рекомендованных устройств.
Читатель
Всё получилось. Нужная скорость порта 4800.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С