Проблемы при обмене Общепит 2.0.65.9 и 1с Ресторан 1.0.14.3

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Проблемы при обмене Общепит 2.0.65.9 и 1с Ресторан 1.0.14.3, Не загружается сообщение обмена из 1с Общепит в 1с Ресторан
 
Здравствуйте, Злата!
Поддерживаю предыдущих оппонентов по поводу обмена. Постоянно при выходе обновлений возникаю косяки в обмене между этими конфигурациями.
Надеялся на новый релиз конфигурации 1с Ресторан 1.0.14.3, но воз и ныне там, ничего не исправили. Прошу оперативно разобраться с вышеуказанными проблемами, т.к. полноценный обмен не работает неделю, т.е. работает загрузка сообщений обмена из 1с Ресторана в 1с Общепит и то благодаря мною исправленной ошибкой в формате выгрузки даты.  
 
Добрый день, Александр!
Обратитесь , пожалуйста, на почту food@rarus.ru  
 
Здравствуйте !

Тоже непонятная ситуация с обменом Общепит (2.0.65.14) -> Ресторан (1.0.14.3).
Ошибка появилась после обновления обеих конфигураций (общепит 2.0.62->последовательно до 2.0.65, ресторан 1.0.10.1->последовательно до 1.0.14.3).

В общепите меняют цены, общепит нормально формирует файл выгрузки с новыми ценами.
В ресторане при загрузке в журнале регистрации следующие сообщения:
 
Добрый день. Данная ошибка уже зарегистрирована по номером С000202423, и будет исправлена в ближайшее время.
Информация об исправлении будет предоставлена в этой ветке форума.
 
также не выгружается  новая номенклатура и измененное меню  из Общепита  (2.0.65.14) в  Ресторан (1.0.13.3 и 1.0.14.3). Аналогично, если создавать новую номенклатуру в Ресторане и добавлять ее в меню, то при обмене в данных по продажам в общепите эти позиции не отображаются и номенклатура не переносится.  
Уточните сроки исправления ошибки.
 
   Добрый день, Ирина!
Эта ошибка нам известна.
Информация о сроках ее исправления будет предоставлена в этой ветке форума.
 
Опишите, пожалуйста, способ обхода ошибки, раз обновление задерживается ? Клиент уже нервничает - 3 недели нет обмена.
 
Добрый день!
На релизе 1С-Общепит 2.0.65.18 была исправлена ошибка загрузки Номенклатуры в 1С-Ресторан 1.0.14.3
Если у клиента возникает ошибка, пришлите, пожалуйста, базы на почту food@rarus.ru  
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С