Здравствуйте! При оплате банковской картой кассовый аппарат выдал чек, причем в двойном экземпляре. Деньги со счета у клиента списались. По закрытию смены обнаружилось то, что в "Отчете о закрытии смены" не хватает суммы этого чека. В отчете "Сверка итогов" - эта сумма есть. В банковской выписке сумма совпадает с суммой "Сверки итогов". Но, в ОФД чек не ушел. В Ресторане чек не проведен. Провели вручную. Такая ситуация за ноябрь повторилась трижды. В чем может быть причина, как предотвратить. И как эти чеки теперь отправить в ОФД?
Сбой, чек не ушел в ОФД
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Сбой, чек не ушел в ОФД, За последний месяц касса трижды не отправила чеки в ОФД
06.12.2019 07:55:55
|
|
|
|
06.12.2019 17:41:01
Добрый день, Юлия.
Перенаправьте Ваше обращение на |
||||
|
|
|||
Читают тему