Проблема установки драйвера защиты

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Проблема установки драйвера защиты
 
Не удается корректно установить драйвер на ключ защиты (The drivers for this device are not installed. (Code 28)). Драйверы входящие в комплект поставки не позволяют использовать ключ защиты на Windows Server 2003 R2. Соответственно, при запуске конфигурации выдается сообщение об отсутствии OpenKey.
 
Здравствуйте, Виталий.
Укажите пожалуйста какая версия Windows Server 2003 R2 используется (32/64 bit).
 
Доброе утро.

Используется 32-ух разрядная операционная система.

Но суть оказалась не в этом. Для подключение ключей защиты (3 штуки, один из них "мастер ключ") использовался USB Hub Dlink DUB-H7, при установке "мастер ключа" в хаб, драйвера устанавливались некорректно - "Не обнаруживал устройство "Ключ защиты", переустановили ключ напрямую в сервер - все заработало. Вполне возможно некая несовместимость хаба с сервером, или ключа защиты с хабом. В тоже время ключи защиты на сервер, на платформу и остальные два ключа на типовое решение УАТ, корректно работают через хаб.
 
Здравствуйте, Виталий.

Спасибо за уточнение. Данная информация будет передана разработчикам системы защиты для устранения проблемы.
Страницы: 1
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Услуги 1С
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru