Проблема установки драйвера защиты

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

RSS

Виталий Носков

Заглянувший

Сообщений: 19 Авторитет: 0 Регистрация: 22.04.2010

16.06.2010 17:16:51

Не удается корректно установить драйвер на ключ защиты (The drivers for this device are not installed. (Code 28)). Драйверы входящие в комплект поставки не позволяют использовать ключ защиты на Windows Server 2003 R2. Соответственно, при запуске конфигурации выдается сообщение об отсутствии OpenKey.

Сидоров Михаил Посетитель Сообщений: 540 Авторитет: 100 Регистрация: 25.02.2010	#2 0 16.06.2010 18:55:33 Здравствуйте, Виталий. Укажите пожалуйста какая версия Windows Server 2003 R2 используется (32/64 bit).

Виталий Носков

Заглянувший

Сообщений: 19 Авторитет: 0 Регистрация: 22.04.2010

17.06.2010 11:26:11

Доброе утро.

Используется 32-ух разрядная операционная система.

Но суть оказалась не в этом. Для подключение ключей защиты (3 штуки, один из них "мастер ключ") использовался USB Hub Dlink DUB-H7, при установке "мастер ключа" в хаб, драйвера устанавливались некорректно - "Не обнаруживал устройство "Ключ защиты", переустановили ключ напрямую в сервер - все заработало. Вполне возможно некая несовместимость хаба с сервером, или ключа защиты с хабом. В тоже время ключи защиты на сервер, на платформу и остальные два ключа на типовое решение УАТ, корректно работают через хаб.

Сидоров Михаил Посетитель Сообщений: 540 Авторитет: 100 Регистрация: 25.02.2010	#4 0 17.06.2010 11:48:03 Здравствуйте, Виталий. Спасибо за уточнение. Данная информация будет передана разработчикам системы защиты для устранения проблемы.

Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса

Узнать подробнее

В вашей корзине пока ничего нет

Проблема установки драйвера защиты

Авторизация

В вашей корзине
пока ничего нет