Пытаюсь перейти с УАТ 3.0 на УАТ Стандарт
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Первая проблема, после обновления до последнего релиза (3.0.23.1) постоянно при старте программы сообщает о том, что пытается запустить RarusFirstStartSetup.exe
Вторая, более "крупная" проблема. Пытаюсь перенести все документы из 3,0 в Стандарт. Пользуюсь стандартными правилами обмена. В какой-то момент программа выдает предложение закрыть программу, после чего вылетает "синий экран" и комп перегружается.
Подскажите, что делать.
1С Платформа 8.1.15.14
УАТ 3.0.23.1
Версия файла V8UAT.dll 8.0.5.151
Программный продукт Управление автотранспортом 3.0 с 01.01.12 снят с поддержки, консультации по работе с программой не оказываются.
Ссылка на информационное письмо 1С: .
Вы можете перейти на новые продукты 1С:Управление автотранспортом Cтандарт или
1С:Управление автотранспортом Проф по правилам апгрейда.
По поводу второй проблемы уточните, пожалуйста, в какой момент происходит ошибка: при выгрузке данных, либо же при загрузке?
Уточните пожалуйста следующие моменты:
1) в предыдущей версии УАТ конфигурация запускалась корректно? Просьба приложить скриншот возникающей ошибки, на котором есть подробное описание ошибки.
Возможно также поможет переустановка системы защиты, или обновление системы защиты до актуальной версии (актуальную версию системы защиты можно запросить на auto@rarus.ru).
2) что здесь подразумевается под "стандартными правилами обмена"? Для переноса данных из УАТ 3.0 Вы используете правила обмена и инструкцию по переносу данных, входящие в поставку решения УАТ Стандарт?
И ещё пожалуйста сообщите следующую информацию:
- размер оперативной памяти
- размер информационной базы
- установленная на компьютер операционная система