Перестал сканировать сканер ШК

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Перестал сканировать сканер ШК

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 129 Регистрация: 06.04.2016

15.12.2021 16:02:04

После обновления на 2.3.10.32 перестал работать сканер ШК в программе Ресторан Фронт офис. Настройки не меняли, оборудование не добавляли. Конфигурация на замках, на поддержке. До обновления все работало прекрасно. В блокнот если отсканировать, то цифры ШК есть. ШК EAN13. Что может быть?

Фото настроек сканера:
1. http://vfl.ru/fotos/74c01e7437113990.html
2. http://vfl.ru/fotos/b3b0c2bc37113992.html

Изменено: Валерий - 15.12.2021 16:08:08

Наталья Дояренко Администратор Сообщений: 193 Регистрация: 05.05.2017	#2 16.12.2021 10:08:38 Добрый день, Валерий. Установите драйвер по ссылке.

Валерий Заглянувший Сообщений: 129 Регистрация: 06.04.2016	#3 16.12.2021 15:14:22 Попробуем, спасибо! Изменено: Валерий - 16.12.2021 15:15:56

Валерий Заглянувший Сообщений: 129 Регистрация: 06.04.2016	#4 17.12.2021 15:10:57 Установили драйвер ваш через запуск AddInChromeSetup.exe, ничего не поменялось, может в 1с что исправить надо в настройках оборудования?

Наталья Дояренко Администратор Сообщений: 193 Регистрация: 05.05.2017	#5 20.12.2021 17:43:29 Добрый день, Валерий. Установка драйвера осуществляется по другому алгоритму. Перенаправьте, пожалуйста, ваш вопрос на почту food@rarus.ru, с указанием регистрационного номера по программному продукту.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее