Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Закрытие смены заведения

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте!

При закрытии смены в режиме фронта Меню "Сервис" -> "Закрытие смены" не закрывается смена заведения.
"Отчет о розничной продаже" формируется, Z-отчет тоже, а в документе "Смена заведения" состояние так и остается "Открыта".
Соответственно новый документ "Смена заведения" автоматически не создается и все новые чеки идут с привязкой к старой смене.

Приходится корректировать смену в чеках.

Что-то делаем не так?
Декоративное изображение 124
Модератор
Добрый день, Евгений! Уточните релиз Ресторан. Фронт-офис ?
Пользователь ПП
Релиз: 1С:Предприятие 8. Ресторан. Фронт-офис (2.3.10.61)
Модератор
Могу попросить копию базы на анализ выслать на почту food@rarus.ru с параметрами доступа?
Пользователь ПП
Да, как будет возможность сделать копию, могу прислать. В тексте письма на эту ветку сослаться?
Есть еще одна проблема:

При частичной оплате бонусами и оставшейся оплате по безналу выходит ошибка:
"Чек не напечатан на устройстве для печати чеков
Дополнительное описание: Сумма безналичных оплат больше суммы товарных позиций"

Если после этого сохранить заказ, закрыть его и еще раз открыть, то пробить дает со списанием баллов и без ошибки.
Модератор
Да, с ссылкой на эту ветку. И опишите последовательность действий при при оплате бонусами. Тогда проверю тоже.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С