Поддержка корпоративных систем в Новосибирске

Новосибирский филиал «1С-Рарус» предлагает комплексные услуги по сопровождению корпоративных информационных систем.

Что дает договор на сопровождение корпоративных информационных систем?

Главному бухгалтеру:

Корректная и актуальная бухгалтерская и налоговая отчетность.
Своевременная поддержка по возникающим вопросам учета.

Руководителю:

Корректная и актуальная финансовая и управленческая отчетность.
Данные об эффективности работы сотрудников в системе.

Руководителю ИТ службы:

Актуальные данные по текущему техническому состоянию системы.
Рекомендации по улучшению производительности системы.

В сопровождение корпоративных систем входит:

	Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) — в сопровождение корпоративных систем входит типовой состав договора Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие». 1С:ИТС — это профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD; сервисные и консультационные услуги фирмы «1С»; сервисные и консультационные услуги новосибирского филиала «1С-Рарус».
	Консультации — как удаленные, на вашей информационной базе, так и выезд консультанта к вам в офис. Наши специалисты ответят на вопросы по работе системы, а также разработают рекомендации по автоматизации необходимых бизнес-процессов. Выезд консультанта за пределы Новосибирска оговаривается индивидуально.
	Доработки — внесение изменений, доработка форм и проч. Объем доработок зависит от выбранного Вами тарифного плана комплексного сопровождения.
	Мониторинг данных в системе — проверка корректности первоначальных данных, влияющих на закрытие периода. Перечень выявленных ошибок и рекомендации по их исправлению,повышение скорости закрытия периода, повышение производительности.
	Мониторинг изменений в данных — универсальное средство оценки количества изменений в документах, произведенными пользователями системы, основные возможности: Просмотр истории изменения документа одним кликом. Откат изменений в документе на любую дату. Анализ активности работы пользовател
	Мониторинг работы пользователей — проверка нагрузки на пользователей,монитор внесения ими исправлений в исходные данные и т.п.
	Технический мониторинг системы — проверка качества работысистемы (как программной, так и аппаратной части), с предоставлением отчетов и инструкций по повышению производительности системы. Мониторинг включает: Проверку целостности конфигурации. Проверку наличия поврежденных данных. Проверку базы данных на ошибки стандартными средствами 1С. Проверку наличия архивных копий баз данных. Оценку производительности системы согласно заданным критериям. Анализ соответствия аппаратного обеспечения нагрузке системы Рекомендации по улучшению производительности системы.

Дополнительные услуги сопровождения

Новосибирский филиал «1С-Рарус» предлагает дополнительные услуги по сопровождению вашей системы и повышению ее производительности:

Разработка рекомендаций по изменению структуры информационно-технической системы — формирование рекомендацийпо повышению производительности системы, затрагивающих техническую и социотехническую часть (рекомендациипо оптимизации IT-инфраструктуры и технической базы).
Разработка рекомендаций по автоматизации бизнес-процессов — анализ и автоматизация бизнес-процессов с целью повышения ихпроизводительности.
Обучение персонала работе с системой — выезд нашего специалиста для обучения навыкам работы с системой и/или разработки инструкций для пользователей. Составление плана и структуры занятия, отталкиваясь от Ваших задач, обучение пользователей и курирование их работы в течение двух месяцев после прохождения обучения.
Обновление конфигурации необходимого числа баз — регулярное своевременное обновление конфигурации по мере выхода официальных обновлений.
Индивидуальное сопровождение — специально для Вас будет выделен личный консультант.

Стоимость услуг зависит от объема задач, которые Вы хотите решать. Получить более подробную информацию о сопровождении корпоративных систем, о дополнительных сервисах нашей компании, можно у менеджера Департамента корпоративных продаж по тел. +7 (383) 335-80-77.

В вашей корзине пока ничего нет

Поддержка корпоративных систем в Новосибирске

В сопровождение корпоративных систем входит:

Дополнительные услуги сопровождения

Авторизация

В вашей корзине
пока ничего нет