17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться

Управление коммуникациями в 1С:CRM: интеграция с мессенджерами и email

5 июня 2025, с 10:00 до 11:00
Бесплатно

Запись вебинара «Управление коммуникациями в 1С:CRM: интеграция с мессенджерами и email»

Вебинар предназначен для владельцев бизнеса, руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам и менеджеров по работе с клиентами.

Докладчик

Сурова Светлана
Сурова Светлана,
консультант отдела внедрения и сопровождения, компания «1С‑Рарус», г. Самара.

Программа вебинара

Секция
Краткий обзор возможностей 1С:CRM
  • Что представляет из себя 1С:CRM.
  • Цели вебинара: зачем нужна интеграция с мессенджерами и email в CRM.
  • Роль коммуникаций в управлении клиентскими отношениями.
Секция
Демонстрация интеграции с мессенджерами и email в 1С:CRM
  • Демонстрация настройки интеграции с email.
  • Работа с письмами email внутри CRM: примеры писем и их обработка.
  • Демонстрация настройки интеграции с мессенджерами: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте.
  • Работа с входящими сообщениями из мессенджеров, ведение диалогов с контрагентами.
  • Обзор и демонстрация автоматических уведомлений и триггеров для ускорения работы на практических примерах.
Секция
Ответы на вопросы

Дополнительная информация

Дополнительную информацию о мероприятии можно получить у руководителя группы продвижения отраслевых решений Ковалева Богдана:

Ковалев Богдан

Ковалев Богдан

Фото Технические вопросы

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес:

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!