Программные продукты «1С:Полиграфия 8», «1С:Оперативная печать 8» и «1С:Широкоформатная печать 8» — совместные отраслевые решения фирм «1С» и «Армекс». Решения предназначены для автоматизации различных участков полиграфического производства — от учета материалов до расчета плановой стоимости заказов. Их использование позволяет существенно повысить эффективность полиграфического предприятия и получить новые конкурентные преимущества.
Успешно используя в своей работе линейку программ «1С:Полиграфия 8», полиграфические предприятия, испытывали потребность в расширенном функционале по работе с клиентами и анализу маркетинговой деятельности.
Специалисты «Армекса» интегрировали функциональные возможности «1С:CRM» в программы «1С:Полиграфия 8», «1С:Широкоформатная печать 8» и «1С:Оперативная печать 8».
Применение модуля «1С:CRM» значительно расширило возможности линейки решений «1С:Полиграфия 8». В программу добавлены следующие функции:
- модуль управления бизнес-процессами (BPM) по работе с клиентами-заказчиками полиграфической продукции;
- типовые шаблоны полиграфических бизнес-процессов;
- механизм формирования коммерческих предложений (автоматически формирует печатную форму в Word);
- управление маркетингом — планирование маркетинговых компаний, диаграмма Ганта, телемаркетинг;
- отчетность по взаимодействию с клиентами и продажам, «воронка» продаж;
- модуль сервисного обслуживания полиграфической техники: гарантийный ремонт, запросы на обслуживание;
- база знаний: по продажам печатной продукции, конкурентам, сервису;
- аналитический блок — анализ взаимосвязей, прогнозирование;
- рабочий стол менеджера по продажам полиграфической продукции.
Интеграция с «1С:CRM» дает пользователям «1С:Полиграфия 8», «1С:Оперативная печать 8» и «1С:Широкоформатная печать 8» следующие возможности:
- ведение анализа всей истории отношений по каждому клиенту;
- получение подробной информации по проекту — история заказов, тип печатаемой продукции, тиражи, красочность и т.д.
- возможность оценить «экономику» проектов: себестоимость, прибыль, расходы, рентабельность печати и изготовления продукции по каждому клиенту и по всем его заказам, и, тем самым, оценить его важность для компании.
- разработка маркетинговых инструментов для увеличения лояльности клиентов и увеличения прибыли типографии.
Пользователи линейки продуктов «1С:Полиграфия 8» теперь смогут с помощью объединенной отраслевой CRM-системы решить задачу по увеличению объема продаж за счет автоматизации бизнес-процессов компании, управления маркетингом и упорядочения отношений с клиентами (CRM).
Дополнительную информацию можно получить в компании «1С-Рарус» по тел.: +7 (495) 223-04-04, 231-20-02 или crm@rarus.ru, а также в компании «Армекс» по тел.: +7 (495) 585-06-59
Информация о компании «Армекс»
Компания « Армекс» работает с 1999 года. Основное направление деятельности компании – автоматизация полиграфических предприятий, внедрение проектов по автоматизации на базе системы программ «1С:Предприятие 8», разработка интернет-проектов любого уровня сложности, разработка и продажа программного обеспечения собственной разработки.
Компания предлагает весь спектр программных продуктов «1С», а также оптимальные решения по автоматизации бухгалтерского, оперативного складского и торгового учета, позволяющие учесть всю специфику бизнеса. Является разработчиком совместного с фирмой «1С» решения для комплексной автоматизации полиграфических предприятий «1С:Полиграфия 8».
На основе опыта внедрения программных продуктов «1С» компанией «Армекс» создан ряд решений для предприятий различного рода деятельности. Компания предлагает весь комплекс услуг, необходимый для постановки и дальнейшего сопровождения автоматизированного учета.
Дополнительная информация:
109544, Москва, ул. Рабочая, д. 33
Тел.: +7 (495) 585-06-59
E-mail: info@armex.ru
www.armex.ru, www.armexbs.ru, www.1cpoly.ru