Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайты «1С-Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб-сайтов «1С-Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

Линейка решений «1С:CRM» редакция 2.0 прошла сертификацию в фирме «1С»

27 Февраля 2012
Разработанная компанией «1С-Рарус» линейка программных продуктов «1С:CRM» редакция 2.0 прошла сертификацию в фирме «1С». «1С:CRM» представляет собой удобную аналитическую CRM-систему, позволяющую автоматизировать бизнес-процессы управления взаимоотношениями с клиентами, поставщиками и партнерами. «1С:CRM» редакция 2.0 разработана на новой платформе «1С:Предприятие 8.2» и подходит для компаний малого, среднего и крупного бизнеса вне зависимости от отрасли и особенностей процесса продаж.

Новая редакция 2.0 программы «1С:CRM» получила сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Продукт позволит автоматизировать CRM-процессы с целью организации эффективной работы с клиентами на следующих участках:

  • секретариат;
  • продажи;
  • закупки;
  • производство и проектирование;
  • сервисное обслуживание;
  • маркетинг;
  • служба качества.

При разработке решения особое внимание было уделено возможности его быстрого внедрения в компаниях различного масштаба — малых, средних и крупных. Решение может быть использовано в любом бизнесе, вне зависимости от отрасли и особенностей процесса продаж. «1С:CRM» редакция 2.0 позволяет организовать эффективную работу как при частых и быстрых продажах, так и при крупных и длительных по времени сделках.

Основные функциональные блоки решения «1С:CRM» редакция 2.0:

  • Управление клиентской базой.
  • Управление контактами с клиентами, регистрация потребностей клиентов.
  • Планирование и контроль действий, управление своим рабочим временем.
  • Выдача поручений и контроль их выполнения.
  • Контроль загруженности сотрудников подразделений с возможностью распределения загрузки между ними.
  • Управление бизнес-процессами по работе с клиентами.
  • Управление продажами, механизм оперативного управления и анализ цикла продаж — «воронка» продаж, планирование продаж и их показателей.
  • Управление проектами; анализ проектов (диаграмма Ганта, карточка проекта); оперативное отслеживание выполнения проектов.
  • Управление маркетингом; планирование маркетинговых кампаний; управление подготовкой к маркетинговым компаниям.
  • Аналитические отчеты.
  • Методические материалы и рекомендации по выполнению различных задач.

«1С:CRM» редакция 2.0 облегчает выполнение рутинных операций, позволяет настроить интеграцию с электронной почтой, SMS, факсом и офисной телефонией (офисной АТС). Предусмотрен двусторонний обмен данными с «1С:Бухгалтерией» и MS Outlook. Все возможности решения доступны через Интернет, т. к. «1С:CRM» обладает полным web-интерфейсом.

Программа будет выпущена в марте 2012 года в двух версиях: ПРОФ и КОРП. При этом, «1С:CRM КОРП» позволит использовать дополнительные функции: блок управления проектами, интернет-карты при определении местоположения клиентов по их адресу, обмен данными с программой MS Outlook, расширенная функциональность управления маркетингом и др.

Дополнительную информацию о «1С:CRM» редакция 2.0 можно узнать в компании «1С-Рарус»:

  • по телефонам: +7 (495) 231-20-02, 223-04-04
  • по e-mail: crm@rarus.ru
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru