Компания «1С-Рарус» провела практический семинар: «Простое управление бизнес-процессами: от BPM-теории к практике» в Москве 6 декабря 2012 года. Ведущим бизнес-завтрака стал эксперт в области CRM\BPM-технологий Алексей Кудинов.
В ходе деловой встречи участники обсудили необходимость автоматизации бизнес-процессов, познакомились с эффективными методиками построения и управления работой компании. Помимо этого были представлены функциональные возможности решений «1С:CRM» в области управления бизнес-процессами: от разработки методологии процесса до реализации в BPM-системе.
Приглашенные эксперты Петр Петрухин (генеральный директор компании «АКАМ») и Кирилл Поряднев (генеральный директор компании «Альянс Системного Консалтинга») рассказали о личном опыте внедрения «1С:CRM» в качестве системы автоматизации управления бизнес-процессами (BPMS). В своих докладах они осветили проблемные моменты и типичные ошибки на пути к успешной автоматизации. Полученная информация была полезна участникам бизнес-завтрака, собирающимся автоматизировать ключевые бизнес-процессы. «Наша компания специализируется на осуществлении проектов, поэтому ориентация на продажу услуг в выступлении Кирилла Поряднева поможет перенять опыт при внедрении процессного управления в нашей компании», — рассказала Ирина Автомонова из «РТ-Софт».
В рамках встречи прошел мини-тренинг по разработке одного из сквозных бизнес-процессов компании. В результате которого удалось закрепить на практике знания, полученные в ходе встречи.
Бизнес-завтрак завершился активным обсуждением возможностей интеграции «1С:CRM» (как системы автоматизации управления бизнес-процессами, BPMS) с типовыми решениями «1С», способов настройки алгоритмов бизнес-процессов для всей компании и отдельного сотрудника. За три самых интересных вопроса ведущий бизнес-завтрака Алексей Кудинов вручил участникам авторские DVD-диски с записью телепередач и книгу «СRM:практика эффективного бизнеса». Каждый гость получил сертификат на бесплатную эксклюзивную бизнес-консультацию в области автоматизации бизнес-процессов компании.
Актуальность темы, высокие компетенции докладчиков, отличная атмосфера и живое общение — именно эти преимущества отметили гости деловой встречи. Формат бизнес-завтрака способствовал интересному общению, предоставил участникам возможность обсудить острые проблемы и найти решение актуальных вопросов управления бизнесом.
Компания «1С-Рарус» намерена в будущем сохранить и преумножить достоинства подобных встреч. Ждем Вас на бизнес-завтраке «Простое управление бизнес-процессами: от BPM-теории к практике» в Москве в феврале 2013 года. Запись на мероприятие по электронной почте CRM@rarus.ru.
