«1С-Рарус» занял первую строчку рейтинга крупнейших поставщиков CRM в России, подготовленном аналитиками портала TAdviser. Доля 1С:CRM в России согласно данным базы TAdviser на данный момент составляет 7,6%.
Мировой рынок CRM-систем вырос на 15,9% по итогам 2019 года. В 2020 году прогнозируется рост спроса на автоматизацию взаимоотношений с клиентами.
Проекты «1С-Рарус» на 1С:CRM регулярно выигрывают крупные отраслевые ИТ-конкурсы
- В 2019 году проект на 1С:CRM в розничной сети «Фасоль» (METRO Cash&Carry) взял победу в номинации «Лучший проект в предметной области „Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)“» на конкурсе «1С:Проект года». Система упростила открытие новых торговых точек — контролируется каждый этап открытия магазина, а также управление магазинами после открытия (сеть насчитывает уже более 1 700 точек).
- В 2018 году внедрение 1С:CRM в компании «Р-климат» выиграло в номинации «Лучший проект в предметной области „Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)“» на конкурсе «1С:Проект года» и в номинации «Лучший комплексный CRM-проект» на конкурсе «Проект года» от Global CIO. На новой системе работает 107 филиалов компании в восьми часовых поясах.
- В 2017 году проект на 1С:CRM в call-центре ПАО «Автоваз» победил в номинации «Лучший проект в предметной области „Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)“» на конкурсе «1С:Проект года». В результате внедрения в 2 раза сократилось время ожидания клиента на линии, в 5 раз увеличилось количество принимаемых звонков, при этом повысилась информативность ответов.
Узнайте, как 1С:CRM может помочь именно вашему бизнесу, свяжитесь с офисом «1С-Рарус» в вашем регионе — мы с радостью обсудим детали и учтем специфику вашего бизнеса:
- Москва +7 (495) 223-04-04, 1с@rarus.ru.
- Воронеж +7 (473) 233-00-06, vrn@rarus.ru.
- Казань +7 (843) 537-85-85, kzn@rarus.ru.
- Йошкар-Ола +7 (8362) 23-24-44, yola@rarus.ru.
- Нижний Новгород +7 (831) 2-621-721, info@nn.rarus.ru.
- Новосибирск +7 (383) 335-80-77, nsk@rarus.ru.
- Ростов-на-Дону +7 (863) 333-01-80, rnd@rarus.ru.
- Рязань +7 (4912) 24-68-48, rsale@rarus.ru.
- Самара +7 (846) 202-27-70, samara@rarus.ru.
- Санкт-Петербург +7 (812) 603-25-00, info.spb@rarus.ru.
- Челябинск +7 (351) 771-88-11, 74@rarus.ru.
- Красноярск +7 (391) 986-44-96, krs@rarus.ru.
