1c-crm-red
Система «Альфа-Авто» заменяет в автосалоне «Север Авто Моторс» работу трех менеджеров

Система «Альфа-Авто» заменяет в автосалоне «Север Авто Моторс» работу трех менеджеров

5 июня 2015
На столичном рынке автомобильных услуг появился новый игрок — автосалон «Север Авто Моторс», официальный дилер марки HAVAL. Объединить управление широким спектром услуг компании помог интегратор «БОЗОН» — партнер «1С-Рарус». Система, созданная на базе «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти», охватила весь цикл работ по продажам и обслуживанию автомобилей и помогла заменить работу трех менеджеров.
Здание HAVAL

Игорь Костяной

Офис

Цех

«Север Авто Моторс» — это новая компания на рынке автомобильных услуг Москвы, официальный дилер китайского автопроизводителя HAVAL. Компания оказывает комплексные услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей всех марок, а также занимается поставкой, продажей и постпродажным обслуживанием автомобилей марки HAVAL. Компании требовалось выстроить все бизнес-процессы «с нуля», а также объединить их в одну систему для наилучшего контроля.

«Север Авто Моторс» искал гибкую информационную систему, способную охватить весь цикл работ автосалона. Отталкиваясь от этих требований, а также изучив отзывы крупных компаний автобизнеса, официальный дилер HAVAL остановил свой выбор на программе «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти». Автоматизацию выполнил интегратор «БОЗОН».

«Наши поиски оптимального решения увенчались успехом — мы выбрали отраслевое решение линейки „Альфа-Авто“, разработанное „1С-Рарус“ специально для автосервисов, торгующих запчастями. Для выполнения работ мы привлекли партнера „1С-Рарус“ — интегратора “БОЗОН”, специалисты которого были готовы взять наш центр на полное комплексное обслуживание», — комментирует Игорь Костяной, руководитель отдела послепродажного обслуживания «Север Авто Моторс».

На базе новой системы была выстроена работа следующих подразделений компании:

  • Кузовной цех;
  • Пункт технического обслуживания;
  • Шинный отель;
  • Автосалон;
  • Отдел запасный частей и склад;
  • Малярное производство;
  • Бухгалтерия;
  • Кадровое делопроизводство.

Специалисты организовали работу с программой на 8 рабочих местах. Штатный функционал решения в ходе проекта был дополнен следующими возможностями: учет рабочего времени, учет взаимоотношений с клиентами, интерфейс „Аудатекс“, предназначенный для обмена данными с программой AudaPadWEB, и „Софтфон“ — для эффективной обработки телефонных обращений клиентов.

В результате решение всех задач объединено в единой системе. Функционал программы удовлетворил запросы всех отделов дилерского центра и избавил от необходимости приобретать другие специализированные продукты.

Оценивая полученные возможности, сотрудники автосалона отмечают преимущества мощного аналитического модуля, встроенного в программу: «В новой системе можно построить практически любой отчет, задать любые критерии отбора, вывести график, сделать сводную таблицу. Мы просто единожды настроили нужную форму, и теперь с заданной периодичностью отчет автоматически формируется и отправляется на почту руководства».

Система помогла «Север Авто Моторс» не нанимать как минимум еще трех менеджеров. Их обязанности выполняет информационная система. Блоки ценообразования, автозапчастей, информационных рассылок клиентам и интеграция с сайтом позволяют оперативно осуществлять выставление счетов, контроль остатков на складе, расчет скидок по накопительной карте, оповещение клиентов о поступлении деталей на склад, публикацию отзывов.

Итоги проекта подвел Игорь Костяной:

«Очень хороших результатов удалось добиться в кузовном и колористическом производстве — появилась возможность максимально точно учитывать расходные материалы, рассчитывать прибыль от них с точностью до копейки. Руководство отделов и цехов больше не представляет своей работы без новых информативных отчетов. В ходе проекта специалисты решили все поставленные задачи и продолжают удивлять нас новшествами, о существовании которых мы даже не могли предположить».


Логотип Север Авто МоторсКомпания «Север Авто Моторс» имеет опыт работы с автомобилями премиум класса с 2004 года. Предоставляет услуги технического обслуживания марок иностранного производства, в том числе, марки Great Wall.

Штат компании «Север Авто Моторс» состоит из мастеров высокой квалификации, имеющих большой опыт и обладающих достаточными навыками в данной сфере деятельности. Современное оборудование и высокая квалификация специалистов центра позволяют проводить обслуживание и ремонт автомобилей максимально качественно и в кратчайшие сроки.

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!