29 и 30 ноября 2007 года в Учебном Центре компании «1С-Рарус» впервые прошел новый расширенный 2-х дневный консультационный семинар для партнеров «Методика использования, продажи и внедрения CRM-решений на платформе «1С:Предприятие 8».
В рамках консультационного семинара партнеры познакомились:
- с концепцией CRM и теорией построения клиентоориентированной компании;
- с типовым функционалом CRM-решений: 1С:CRM ПРОФ, 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), Мобильный клиент КПК для 1С:CRM, 1С-Рарус:Экспресс-Доставка, 1С-Рарус:СофтФон+SMS и Факс Коммуникаторы;
- с технологиями продажи и внедрения CRM-систем;
- с методическими и техническими вопросами создания бизнес-процессов (маршрутных карт) в 1С:CRM ПРОФ.
Для слушателей были проведены практические занятия в компьютерном классе и на стенде интеграции с телефонией, SMS и Факс.
В рамках семинара рассматривались примеры выполненных проектов внедрения CRM-систем. Курс провели опытные сертифицированные специалисты-практики отдела CRM компании «1С-Рарус».
Следующий консультационный семинар для партнеров «Методика использования, продажи и внедрения CRM-решений на платформе «1С:Предприятие 8» пройдет 26 и 27 декабря 2007 года в УЦ «1С-Рарус». Подробнее о курсе можно узнать в компании «1С-Рарус» по телефонам: (495) 250-6383, 250-6393, 223-0404, а также по e-mail: ptr@rarus.ru.
14.12.2007
