Для отображения персонализированного контента и рекламных сообщений, а также хранения личных настроек на локальном компьютере веб-сайты «1С-Рарус» используют технологию cookie и аналогичные. Продолжив использование наших веб-сайтов, Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности rarus.ru и применением этих технологий.
Продолжив использование веб-сайтов «1С-Рарус», Вы даете согласие на обработку персональных данных, выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.
Интернет-магазин Доставка

Мы выбрали для Вас офис в Москве.

Вы можете изменить его на офис в другом городе.

1c-crm-red

CTI представит на Cisco Expo 2007 интегрированное решение «Cisco UC500» и «1С-Рарус:СофтФон»

12 Декабря 2007
Компания «1С-РАРУС» и системный интегратор CTI представят на конференции Cisco Expo 2007 пример интеграции программы «1С-Рарус:СофтФон» и нового коммуникационного продукта Cisco Unified Communications 500, ориентированного на компании малого бизнеса.

Работы по интеграции «1С-Рарус:СофтФон» и Cisco UC500, в результате которых было обеспечено взаимодействие CRM-решений на платформе «1С:Предприятие» с оборудованием Cisco были успешно завершены CTI и «1С-Рарус» в начале октября 2007 г. Для специалистов «1С» была разработана пошаговая инструкция по самостоятельной интеграции CRM-решений в CiscoUC500:

  • 1С:CRM ПРОФ;
  • 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM);
  • 1С:Управление производственным предприятием + CRM ПРОФ;
  • и с другими конфигурациями на платформе «1С:Предприятие 8».

Комплексное решение, состоящее из продуктов Cisco и «1С:Предприятие» позволит компаниям малого бизнеса быстро внедрить передовые методики работы с клиентами (CRM, Customer Relations Management) и автоматизировать работу диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга.

«CiscoUC500» – тиражный программный продукт, разработанный мировым лидером в области сетевых технологий специально для компаний малого бизнеса. CiscoUC500 обеспечивает реализацию всех видов коммуникационных сервисов, необходимых в офисе небольших компаний. Продукт поставляется предварительно настроенным и обеспечивает plung-and-play настройку и конфигурацию. Таким образом, развертывание сети офиса малого бизнеса на базе Cisco UC500 сводится только к подключению его к встроенным портам IP и аналоговых телефонов, факс-аппаратов, персональных компьютеров, серверов, принтеров и городских телефонных линий. Система не требует дополнительной настройки и начинает работать после включения питания. Продуктовая линейка «Cisco UC500» обеспечивает работу 8,16, 32 и 48 пользователей офиса.

Программные продукты на платформе «1С:Предприятие 8» представляют собой решения для комплексной автоматизации торговых, сервисных и производственных предприятий. Конфигурация «1С:CRM ПРОФ» легко встраивается в торговые и производственные решения на платформе «1С:Предприятие 8» и расширяет их возможности CRM-функциями. «1С:CRM ПРОФ» интегрирован с программным продуктом «1С-Рарус:СофтФон», который выполняет функции TAPI-коннектора, взаимодействующего с оборудованием корпоративной телефонии.

«1С-Рарус:СофтФон» оптимизирует обработку входящих и исходящих телефонных звонков и обеспечивает быстрый доступ к информации о клиенте за счет тесной интеграции с CRM-решениями на платформе «1С:Предприятие».

На стенде компании CTI посетители Cisco Expo 2007 смогут ознакомиться с функциональными возможностями решения, полученными в результате успешного совместного проекта.

Справка о компании «TI – Communications. Technology. Innovations.»

CTICTI – Communications. Technology. Innovations. – российский системный интегратор и разработчик программного обеспечения, специализирующийся в области IP-коммуникаций. В портфеле CTI решения для операторов связи и корпоративных заказчиков по IP-телефонии, Video over IP, Call и Contact центрам, компонентам систем OSS/BSS и мультисервисным IP-сетям. Набор собственных программных продуктов компании включает в себя систему управления IPTV сервисами, биллинговую систему, систему регистрации разговоров в IP-сетях, семейство продуктов для Сall – и Сontact-центров и ряд других систем и продуктов.

Дополнительная информация:

www.cti.ru

16.10.2007

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru