В середине июня 2006 г. впервые в Иркутске прошел обучающий курс «Технология продажи и внедрения CRM-решений для «1С:Предпрятие 8.0», организованный ООО «1С-Форус», региональным дистрибьютором фирмы «1С», и «1С-Рарус» (г. Москва) — ведущим разработчиком отраслевых и специализированных решений на платформе «1С:Предприятие».
В программе был представлен обзор рынка CRM-решений, рассмотрены вопросы функциональности подобных систем на платформе «1С:Предприятие 8.0»: «1C:CRM ПРОФ», «1С-Рарус: СофтФон», «1С-Рарус: SMS Коммуникатор», «1С-Рарус: Факс Коммуникатор», а также особенности продажи и внедрения CRM-решений. Доклады сопровождались наглядной демонстрацией работы программы «1C:CRM ПРОФ».
Слушатели курса высоко оценили содержание, практическую полезность курса и выразили желание провести подобное обучение для своих сотрудников.
На сегодняшний день более 400 компаний по всей России приобрели решение «1C:CRM ПРОФ».
