Создание МИС Клинико-диагностического центра РУДН на базе «1С:Медицина. Поликлиника»

Клинико-диагностический центр РУДН - это многопрофильная клиника в структуре Российского университета дружбы народов, специализирующегося на подготовке высококвалифицированных специалистов для разных    стран    мира.

Центр создан для обеспечения доступного медицинского обслуживания, в том числе для обязательных профилактических осмотров персонала и студентов университета. В РУДН обучаются свыше 35 000 студентов, аспирантов, ординаторов и стажеров. Коллектив университета состоит из 6 000 сотрудников, в том числе 3 200 преподавателей.

КДЦ расположен на основной территории университета в шаговой доступности от учебных подразделений и кампуса. Клиника оказывает помощь в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) прикрепленному контингенту, а также предоставляет платные медицинские услуги. Прием пациентов ведут свыше 100 врачей. В состав КДЦ входит 5 центров различного профиля.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Целью проекта является создание медицинской информационной системы (МИС) КДЦ РУДН согласно требованиям Министерства здравоохранения РФ.

Автоматизация медицинской деятельности клинико-диагностического центра ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы» (РУДН) выполнена на базе программного продукта платформы «1С:Предприятие 8» - «1С:Медицина.Поликлиника».

Партнером по внедрению системы приглашен «1С-Рарус», как высокопрофессиональный и надежный партнер, обладающий большим опытом автоматизации учетных систем «1С:Предприятие 8», имеющий сертификат по системе менеджмента качества ISO 9001:2015.

Специалистами «1С-Рарус» реализованы следующие задачи проекта:

• Внедрение типового функционала «1С:Медицина. Поликлиника» для автоматизации основных процессов КДЦ.
• Перевод всех подразделений КДЦ на электронный документооборот.
• Создание и редактирование шаблонов медицинских документов, облегчающих переход врачей на цифровой формат работы.
• Создание подсистемы CRM для управления записью на прием.
• Автоматизация прохождения профилактических осмотров для студентов и сотрудников РУДН.
• Автоматизация процессов вакцинопрофилактики и диспансеризации.
• Поддержка и развитие интеграции с экосистемой вуза на базе 1C.
• Создание и настройка интеграционных механизмов с:
• Социальным фондом России (СФР) и Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС);
• информационными системами двух ведущих клинико-диагностических лабораторий;
• сайтом clinic.rudn.ru, личным кабинетом пользователей на портале РУДН и мобильным приложением;
• информационными онлайн-табло КДЦ;
• сервером хранения изображений по медицинскому отраслевому стандарту DICOM;
• федеральными подсистемами ГИС в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ):
• регистр медработников (ФРМР);
• реестр медорганизаций (ФРМО);
• реестр электронных меддокументов (РЭМД);
• реестр нормативно-справочной информации в сфере здравоохранения (ФНСИ).
• Техническая поддержка и консультирование пользователей.

Впервые руководство РУДН обратилось в «1С-Рарус» в 2018 году с целью цифровизации управления стратегическими проектами с помощью современной информационной системы.

По мере развития видов деятельности и технологий университет внедрил программное обеспечение разной функциональности. Ключевыми продуктами для интегрированного управления деятельностью университета стали программы платформы «1С:Предприятие 8»:

• 1С:Документооборот государственного учреждения 8;
• 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8;
• 1C:Бухгалтерия государственного учреждения 8;
• 1С:Управление холдингом 8;
• 1C:CRM КОРП.

Российское законодательство предъявляет к медицинским организациям множество требований, включая отказ от бумажных карт и переход к цифровому учету. С 1 января 2025 года обязательно применение клинических рекомендаций, включающих перечень исследований, процедур и врачебных консультаций для каждого диагноза.

В 2021 году в КДЦ стартовал проект создания медицинской информационной системы (МИС). Система разработана на базе «1С:Медицина.Поликлиника ред.З» и адаптирована под специфику деятельности КДЦ и требования контролирующих и надзорных органов исполнительной власти.

КДС РУДН стал первым клиентом сервиса «1С:Медицина через Интернет».

В конце 2023 года фирма «1C» пригласила клинику принять участие в пилотном проекте: протестировать облачный сервис для размещения данных в Единую государственную информационную системе в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ).

«1С-Рарус» настроил канал связи и локальную базу 1C, было подано заявление на подключение к ЕГИСЗ через систему 1C и выполнена первая выгрузка данных в Реестр электронных медицинских документов (РЭМД).

Справочники нормализовали и привели в соответствие со стандартами Министерства здравоохранения.

С 1 января 2024 года ЕГИСЗ начала принимать только структурированные электронные медицинские документы (СЭМД). Поэтому после окончания тестового периода использования сервиса перед учреждением встала задача перевода кастомизированных документов на формат СЭМД. На данный момент почти все протоколы консультации врачей и протоколы инструментальных исследований передаются в ЕГИСЗ в формате СЭМД.
Встроенный сервис обогащения, включенный в тариф «1С:Медицина через Интернет», помог справиться с проблемой отсутствия у части пациентов данных СНИЛС.

Используемые подсистемы «1С:Медицина. Поликлиника»:

• Регистратура.
• Касса для расчетов с физическими лицами.
• Листки нетрудоспособности (больничные) и электронные родовые сертификаты.
• Call-центр.
• Персональные оповещения пациентов и врачей через email.
• Маркетинг.
• Договорной отдел.
• Контроль исполнения медицинских услуг персоналом.
• Операционный блок.
• Руководитель и аналитическая (статистическая) служба.
• Электронные медицинские карты (электронный медицинский документооборот).
• Стоматология.
• Клинико-экспертная работа.
• Профилактические осмотры.
• Диспансеризация, вакцинация и диспансерное наблюдение.

Система введена в промышленную эксплуатацию 09.01.2025. Автоматизировано 100 рабочих мест.

Результаты проекта:

1. Разработано около 30 шаблонов электронных медицинских документов, упрощающих переход врачей от бумажных носителей к цифровому формату. Особое внимание уделялось удобству использования и минимизации времени заполнения (около 15 минут на прием), включая автоматическое заполнение информации предыдущих приемов и использование готовых фраз для часто    повторяющихся    симптомов.
2. Разработана CRM-подсистема для управления записью на прием, включая регистрацию новых пациентов и клиентов на платные услуги, с функциями напоминания о записи (за сутки и за полчаса до приема) и подтверждения визита. Система оптимизировала работу администраторов, объединив все необходимые инструменты в едином удобном рабочем месте.
3. Настроен автоматический обмен электронными листками нетрудоспособности с Социальным фондом России (СФР). После выписки электронного листка нетрудоспособности врачом система автоматически формирует электронный документ в формате, совместимом с требованиями СФР и передает его в электронном виде через защищенный канал связи. Это исключает необходимость ручного ввода данных в систему СФР и значительно сокращает время обработки информации.
4. Настроена интеграция системы 1C с двумя ведущими лабораториями: «ИНВИТРО» и CMD. Автоматизирован процесс заказа и получения результатов анализов. Доработан функционал процедурного кабинета, медсестры получают непосредственно в 1C заявки на исследования и штрих-коды для маркировки образцов, что значительно упростило работу. Результаты лабораторных исследований автоматически подгружаются в карту пациента и доступны для просмотра врачам во время приема через АРМ врача.
5. Настроена интеграция с сайтом КДЦ РУДН (clinic.rudn.ru) для записи на прием. Заявки с сайта поступают в систему как именные, если пользователь прошел авторизацию на сайте, так и анонимные. Посетителям сайта доступны: список и графики врачей-специалистов, прейскурант и дополнительная    информация о медицинских услугах.
6. Выполнена интеграция с комплексом онлайн-табло, отображающими расписание врачей на входе в КДЦ и у кабинетов врачей. Интеграция с системой контроля доступа (СКУД) позволяет врачу в своем расписании видеть информацию о прибытии пациентов в клинику и вызывать их, не выходя из кабинета.
7. Разработан функционал на стороне 1C и выполнена интеграция с мобильным приложением RUDN University, позволяющий дистанционно предоставить результаты медицинского обследования перед заселением в общежитие. Приложение позволяет зарегистрироваться, получить список необходимых врачей, загрузить результаты внешних исследований, записаться на сдачу биоматериала и получить результаты анализов на следующий день. После этого абитуриент может заселиться в общежитие.
8. В подсистему «Диспансеризация, вакцинация и диспансерное наблюдение» перенесены данные из прежней кастомизированной программы. Подсистема автоматически формирует списки на вакцинацию, в зависимости от доступных вакцин и графика вакцинации. Выполняется отдельное наблюдение за пациентами с определенными диагнозами благодаря внедрению карты диспансерного наблюдения.

В результате внедрения автоматизированной системы учета осуществляется запись к специалистам КДЦ онлайн. Врачи центра существенно сократили время на обработку информации и бумажную работу. Благодаря цифровизации, у врачей КДЦ высвобождается время для конструктивного общения непосредственно с пациентом, а не с компьютером, создаются условия для качественного оказания медицинской помощи.

Выражаем благодарность ООО «1С-Рарус» за взаимовыгодное сотрудничество и квалифицированную помощь в решении задач. Приятно работать с опытными специалистами, умеющими оказать профессиональные услуги на высоком уровне.

Клименко Анна Сергеевна, Директор КДЦ РУДН
Дата 13.05.2025